Amadeus打开系统以启动创新驱动的生态系统
Amadeus正在通过其应用程序编程接口(API)将其系统开设到第三方,作为“分布式创新”策略的一部分,也包括与初创公司合作或投资启动。
只需一半的旅行软件公司的一半,集中于研发项目(研发)项目,Amadeus专注于保持一个“加速变化”的世界,其中Quantum Computing和Space飞行等技术发展就在拐角处。
因此,公司希望通过从公司以外的人才分手来扩展其创新能力,以便它可以为其企业客户提供旅游业 - 以小幅的利润和高竞争对手 - 获得最新技术。
因此,开发人员的Amadeus Portal提供了一系列第三方访问公司的API端点,允许它们在公司的基于云的计算平台之上构建应用程序,即其客户端用于运行和管理其应用程序。
Open Portal分为两个部分,自助服务API和Enterprise API,它专注于生态系统的不同段。
“我们非常意识到旅行中的下一个大想法可能来自Amadeus之外,所以我们的创新活动的一部分是向外看,促进初创公司和其他演员创造这些想法,”马里昂·莫斯娜说Amadeus的研究,创新和企业。
“企业API适用于我们的传统客户,为我们的Web服务长时间使用我们的Web服务 - 例如 - 酒店,酒店和旅行社 - 同时自助服务部分针对一个新的独立开发人员和创业公司的新部分。 “
虽然可以争辩说,这些开发商和初创公司代表了该公司的Amadeus Amadeus竞争威胁,该公司的Airline Bousquet的高级副总裁们表示,该公司对其企业客户的价值只能由提供的合作和品种丰富而富裕生态系统方法。
“你可能会加载更多的人来明亮的想法。如果你看一家像Salesforce这样的公司,它非常丰富,来自生态系统,它有很多人才能完成生态系统管理,因为他们知道这是什么带来他们的价值,“他说。
开发人员的门户自2018年11月以来一直开放,现在已被几千名用户使用。由于自助服务API的客户增长,该计划是将它们移动到企业部分。
“这也是我们将这些小型和不断增长的客户融入我们的传统客户群的方式,因为它们的成长,”莫森奇说。“我们期待很多新的想法和概念来自这个细分。”
但是,用于开放使用的结构良好的API只是Amadeus试图建立协作生态系统的方式之一。
五年前,该公司推出了Amadeus Ventures,是在与旅游业有关的早期初期投资的资助计划。
自那时候起。该计划已投入14个初创公司,包括巴塞罗那的地理位置启动Avuxi,它与Amadeus合作,以创建景点API - 要在开发人员平台上发布的第一个第三方API。
API允许开发人员访问街区,旅游景点和餐馆以前不可用的数据,以便他们可以通过它建立自己的产品和解决方案。
然而,Amadeus非常有选择性地对此投资的初创公司,由于该计划开始以来,筛选超过2,500次。
“投资只是我们伴随着初创公司的一种方式,”Mesnage说。“我们还有一个名为探索的程序,我们有一个我们选择的大约30个初创公司的投资组合,因为我们觉得他们觉得基于筛选带来了新的或独特。”
这些伙伴关系不涉及投资,但允许Amadeus共同探索与他人合作的旅行问题的新技术解决方案。
“这对我们来说非常重要是共同探索一些用例并与初创公司合作,”Amadeus Ventures的公司战略负责人Suzanna Chiu说。
“它可以采取我们一起工作的解决方案协同作用的形式,他们可以建立在我们的技术之上,或者我们可以向客户介绍它们。”
在确保投资方面,初创公司需要在早期阶段,具有最小可行的产品,可在全球范围内扩展,并进行团队为导向。
“球队是初创公司中最重要的事情。你可以拥有一个很好的主意,但如果你无法执行它,那么它仍然是一个想法 - 所以球队总是对我们的创业公司投资核心,“Chiu说。
根据Amadeus发言人的说法,该公司在2019年在研发上花费超过1亿欧元,并计划在年底之前宣布进一步的创业投资。