盟友爱尔兰银行为数字转型选择云平台
2021-09-04 15:44:07 [来源]:
Allied Irish Banks(AIB)正在使用第三方云平台来自动化其业务流程并将其连接到核心事务系统。
作为其数字转型的一部分,该银行与服务提供商埃森哲的支持,将从NCINO实施云银行平台。
这将自动化以前的手动和基于纸张的任务,组合各种过程约可客户关系管理(CRM),贷款始发,帐户开放,工作流,企业内容管理,业务流程管理(BPM),数字参与和即时报告。
AIB,它最初将在其资产融资广告中使用该平台,计划在目标增长时在银行中使用它。NCINO交易的目的是增加员工的生产力,并在数字增长时释放他们的服务时间。
彼得斯天鹅,AIB信用转型负责人表示,客户和员工应该从技术转变中受益。“使用NCINO将使我们的员工和客户在整个过程中整体观看,”他说。
Swan表示,该平台将提高组织的可见性和透明度,完善和简化工作流程,这将有助于提高客户体验。
AIB在爱尔兰和英国运营,提供零售,商业和企业银行服务。
去年,约克夏建筑协会从NCINO移至银行软件 - AS-Service(SaaS),从劳动密集型任务中释放其员工,以向客户提供个性化服务。
与AIB,建筑协会一样,也包括Chelsea Building Society,Norwich&Peterborough建筑抵押贷款,迁至NCINO,以支持其业务的增长。它在少于90天内完成了部署。
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