亚马逊的Alexa虚拟助手现在可以在Windows 10 PC上作为独立应用程序提供

Alexa在今年早些时候选择Windows 10笔记本电脑的首选 - 内置于一系列新推出的HP，华硕，宏碁和联想笔记本电脑中，现在可以在所有兼容设备上下载。

此时，Alexa没有PC特定的控制，但亚马逊表示计划在2019年初添加“PC特定的能力”。

超越管理娱乐和智能家庭应用程序，Alexa在Windows 10上的存在旨在突出工作效率，并用于突出AI助理在办公环境中的上升 - 这是2007年的iPhone迅速从inpidual用户移动，成为员工的主流。

现在有更多的是25,000个alexa技能，包括专门针对商业用户的越来越多的名单。

亚马逊也是与企业合作伙伴的锻造交易。一系列公司，包括Salesforce，SAP成员，Concur，Ring Central和Servicenow，所有计划都将其应用与Alexa用于业务 - 去年推出的服务，帮助公司管理工作场所的大量Alexa设备。

亚马逊还宣布，亚历克斯为企业开放到第三方设备制造商，以扩大现有办公室硬件中的AI助手的使用。

公司准备好alexa吗？

该办公室虚拟助手的前景通常受到高级IT领导者的欢迎。

“我们将虚拟助手视为工作场所的必然，”杰尔·雅各，贝尔·斯科尔（Bedford），贝德福德，贝德福德议员的副总裁兼议院。“家庭经验将为其他[IoT]的语音互动，查询和控制来设定期望设备。我认为很快人们会期待如果他们可以在家里拥有这些能力，为什么不是办公室？“

“智能助理已经证明他们今天可以很好地使用，看看明天更加使用，”吉姆里纳迪，CIO和IT总监Jim Rinaldi说，在美国宇航局的喷气式推进实验室。

他说，与键盘输入相比，语音接口可以节省时间，并以更方便的方式允许多任务处理。“我设想拥有智能助理访问各种仪表板，我必须回答问题[而不是]每次需要在我面前的电脑需要信息时访问仪表板。”

汤姆卡伦，Cio在Driscoll的新鲜浆果的35亿美元供应商，设想了Alexa型器件处理用户自助请求 - 而不是记录传统的帮助台机票，以获得密码更改等问题 - 或用于启用A工作流程通常依赖于另一名员工。

虚拟助手也可以是“利用应用程序支持类型请求，即快速答案或指示在哪里进行更多信息，”他说。

全国Life Group高级副总裁兼CIO汤姆安福斯表示，该公司总部位于蒙彼利耶，VT，原型于去年为其保险代理商进行了一个简单的概念验证技能。

“我们可能会继续在今年创新研发计划的背景下与Alexa合作，”他说。虽然目前没有坚定的计划，但是超越了概念，Anfuso表示，该公司“一般看涨亚历克萨生态系统”。

纽约广告公司国际博士集团公司的媒体ARMBANDS公司弗兰克罗德奇（Charm Ribitch）为美洲高级副总裁弗兰克罗德考虑一直探索亚历克斯·罗德奇，这是一家组织。

“我们已经看到了像alexa这样的虚拟助手可以带来唯一可以融资的好处，现在我们希望利用这些能力来帮助我们在办公室内能够在我们的办公室中实现现有的会议室技术。”“在我完美的世界中，我们将能够走进会议室，要求Alexa开始他们的视频会议，Alexa开始工作她的魔力。”

尽管视频会议技术众多进展，但视频电话会议经常要求它掌握一个人，以确保所有内容都设置并正常工作，他说。“我很乐意能够从这些会议中删除我的员工，并让他们专注于其他，更紧迫的问题。”

安全问题

然而，仍然存在挑战，并且主要是保护敏感数据。说Cullen：“[虚拟助理]的主要缺点是安全性。

“我家里没有一个的原因是它总是倾听，你真的不知道所有的数据都在哪里以及与之完成的东西，”他说。

罗丝奇同意：“像许多其他人一样，我们担心一个始终在倾听的设备。

“在过去的几个月里，我们的CISO和我们的法律/隐私团队一直在起草内部政策来解决IOT设备。我们正在使用IoT设备采用多种方法，以帮助更好地定义其功能，更重要的是，如何在我们的网络上保护它们，同时还解决隐私相关的问题。我们希望在本季度稍后完成的最终政策。“

jacobs还质疑在虚拟助手交互中创建的数据驻留的位置。“例如，如果云中的语音解释是”的“，那就意味着服务提供商存储语音轨道和转录？如果是这样，那么他们怎样用？“

“我没有看到主要的缺点，但是有关需要预期而不是反应的隐私和安全性永远存在担忧，”jpl“的rinaldi说。

在某些方面引入语音激活智能助手的固有挑战反映了过去十年在工作环境中的智能手机涌入。该革命强迫IT管理员处理由企业网络上出现的消费者设备带来的新数据安全性头痛 - 并且最终导致了Byod政策的到来，以及一个专门用于管理设备和网络的完全新的生态系统。