Gov.uk验证有“失败的用户失败”及其领导人缺乏责任，比如MPS

政府的旗舰数字身份服务是“失败的用户”，尚未为金钱提供价值，而其领导人尚未接受陷入困境的计划的“适当的问责制”。

根据公共账目委员会（PAC）的一份高度重要报告，Gov.uk验证系统已被“受到问题目录”的审核系统已被“问题的目录”，许多用户无法访问他们想要的政府服务。

项目业主内阁办公室和政府数字服务（GDS）设定过度乐观的预期，并未能达到目标，报告说，该系统“根本没有交付”。

该报告是在最近的国家审计办事处（NAO）报告之后，透露GDS被迫将预测福利的报告和去年的基础设施和项目管理局审查，揭示了GDS的日益增长的批评，以及去年的基础设施和项目管理局审查该计划终止。

“介绍了Gov.uk验证三年后，该系统尚未努力满足关键目标。关键政府部门不想使用该系统，公众成员面临着报名的问题，“PAC椅梅格希尔梅里尔说。

“再次，政府尚未在一开始就过上雄心勃勃的项目。政府现已决定阻止公共资金在2020年核实。此前，它有责任使该计划适用于现有用户，例如声称普遍信贷的人，并列出了公共资金结束时的行动计划。“

委员会订购了GDS，以便在夏季休会的政府休会之前提供如何处理国会议员的失败的进一步细节。PAC希望GDS到地址的领域包括：

该报告特别符合核实方案的领导，PAC所说的是“通过内阁办公室的决策不良”和“以”其未能采取适当负责人“复杂化。

验证已审查了20多次，但仍然认为，其询问的关键证人，包括GDS总干事Kevin Cunnington和内阁办公室常任秘书长John Manzoni，所做的“不是认真对待解释和解释为什么程序未能满足其原始目标“。

报告称：“在赛事之后重写该计划的目标是不够的，试图解释表现不佳。”

尽管硕士学位的观察结果，GDS继续坚持认为，在3月2020年3月在3月20日之后，核实证明是将计划交给私营部门，将证明可能超过175万英镑的支出。

“验证已保存纳税人超过300万英镑，是一个世界领先的例子，如何让人们安全地在线使用服务。PAC报告反映了这一点是一个具有挑战性的项目，但在政府正处于新技术的最前沿工作时，这些挑战将是预期的，“内阁办公室发言人表示。

“验证现在是私营部门可以向前推进的点，因此人们将能够安全安全地访问私人和公共在线服务。”

核实的最大客户是普遍信贷（UC），工作和养老金的有争议的部门（DWP）福利改革方案。但是，只有38％的UC申请人可以在声称福利时成功使用验证，而原始商业计划中的90％的目标相比。因此，DWP预计手动加工普遍信用申请超过40米。

委员会告诉GDS，通过夏季休会，需要解释“正在验证更好地支持普遍信贷的人员，并与DWP同意并为他们的目标申请的人数设定并设定具体目标，以验证哪些变化。通过验证普遍信用“。

“验证清楚地证明了我们在大型政府项目中看到的许多失败：预期从一开始就过于乐观，主要目标已经严重错过，结果根本没有交付，”报告说。

“只有19个政府服务已通过验证，少于预期的数字。只有390万人签署了验证用户，在2020年之前少于预测2500万用户的六分之二。使用该系统的一些最脆弱的人，例如申请普遍信贷的系统，是影响最严重的影响。“

委员会还回应了NAO对GDS的疑问，估计的36,600万英镑的福利罪。

“鉴于国家审计局无法使用GDS提供的数据无法复制福利，我们对索赔的有效性持怀疑态度。报告说，在其他政府部门进行了未知的成本，例如重新配置其使用验证和额外的手动处理成本的成本，“报告说。