通过CRM集成,Microsoft发现了LinkedIn的另一个用途
微软正在挥舞着LinkedIn反对CRM市场战斗中的Salesforce。从星期二开始,销售人员将在Dynamics 365销售仪表板中的其他信息与其他信息一起获得LinkedIn Sales Navigator数据。
拥有两个系统的用户将在Light,联系人,帐户和机会页面内查看LinkedIn配置文件的信息365销售额。动态和LinkedIn Sales Navigator将每天同步他们的信息,以便LinkedIn的系统是最新的Microsoft CRM的活动,反之亦然。
[进一步阅读:Microsoft Covets LinkedIn algorithms]在LinkedIn公告之上,微软还为人才推出了动态365,以帮助公司管理他们的劳动力,动态365零售以管理商务运营。
所有这些启动都是Microsoft推动的一部分,为基于云的业务创建下一代记录系统。该公司去年推出了动态365作为套件的商业应用程序,处理销售,库存管理和人力资源等机构流程。
LinkedIn Sales Navigator是企业社交网络的专业销售人员的产品。它有许多功能意味着帮助销售,如能够从LinkedIn的数据获取自动引导建议,并通过LinkedIn向用户发送促销邮件。
与Dynamics 365的集成销售意味着使用销售导航仪购买Microsoft的CRM并反之亦然,它将更为意义。这与Microsoft Woos公司很重要,这些公司也在考虑Salesforce和Oracle等竞争对手的替代品。
微软去年收购了LinkedIn $ 262亿美元。虽然企业社交网络在很大程度上仍然是一个独立的实体,但微软正在努力将其产品集成到公司的其他产品中,包括Cortana虚拟助手。
Salesforce试图去年阻止收购,争论给Microsoft控制联LinkedIn的数据会伤害竞争。
该消息与LinkedIn宣布的同一天有5000万会员,其服务档案。目前尚不清楚这些成员如何使用该服务,但它们提供了动态365可以用于建议的信息的基础。
为小企业工作的人也有一个新的销售工具。Microsoft正在向全球人员推出其Outlook Customer Manager,他们订阅Office 365业务溢价。客户管理器是一种轻量级CRM系统,它与Microsoft Outlook上的PC,IOS设备和Web集成。