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BMC跳上'让每个人开发商的潮流

2021-07-20 09:44:27 [来源]:

上周聘请会议,BMC推出了一个新的开发套件的Beta版本,它希望将公司从现有的IT服务管理领域带出,以及更大的东西。(披露:BMC涵盖了我的旅行和费用参加活动。)

当然,BMC多年来允许在其补救产品之上进行定制的开发,但这历史上符合IT服务管理(ITSM)相关任务的形式,并没有真正进入更广泛的业务流程领域。随着新的创新套件,BMC希望开发人员和商业用户能够创建广泛的范围。

当然,这不是一个新颖的想法。ServiceNOW还试图在其ITSM资产之上创建一个广泛的开发人员平台。Salesforce有一个充满活力的开发人员生态系统,坐在其联合力量和Heroku平台之上。NetSuite正在以自己的ERP解决方案的顶部构建生态系统。那么BMC做了什么不同的,它必须突破模具有什么机会?

好吧,首先让我们来看看这个产品是什么,在预测未来的成功之前。该平台是基于云的,配备了许多离散组件:

创新工作室:用于无附加的Developmenta软件开发套件(SDK)的简单拖放UI(SDK):与Contephersa和ComponentsRest API的StudioA库集成的工具和样本,以与外部SystemsDeveloper教育集成:自学习内容

自然足够,BMC打蜡抒情宣布:

“这是BMC对开发人员和建立生态系统的承诺的重要一步,我们支持'没有代码,低码和商业代码的开发人员环境功能,”Enterprise Solutions组织团体总裁Robin Purohit说: BMC。“这款新套件Empowers Empowers通过敏捷应用程序开发加速了数字应用程序和服务以加速上市的数字应用和服务,并将为采用它的公司提供巨大的竞争优势。”

我的初始是响应是因为有几个原因对这个产品令人难以置信:

虽然它仍然很重要,但随着基础设施只是“管道”,ITSM将变得不那么重要。随着云计算,外包和对组织的需求日益增长的增长,对IT管理的重点关注将被视为与真正的创新和灵活性的反应。作为这种情况,在ITSM上下文中构建的一个开发平台是最重要的,只适用于将在未来携带深度基础设施的组织的小组的小组集中。论上述内容,将发生真正的创新客户面临商业模式和产品。作为这样的平台,建立在面向客户的解决方案之上(例如,敢说它,Salesforce的CZRM为中心或甚至Netsuite的ERP中心)似乎是更多的逻辑赌注.Llet的脸部,BMC是的当年轻开发商质疑企业技术供应商质疑时,这是一个斯普林斯的第一家公司。它具有遗产供应商的耻辱,这与其未来的AIMS.BMC的传统“开发人员”基础(我使用这个词守旧,我不会在BMC的旧版产品上键入那些建筑解决方案作为开发人员现代意义上的话语)往往是一种较老的人口统计(原谅泛化),并且在WebScale的最前沿世界,消费者服务并不是那么牢固地陷入困境。由于它们对这样的平台的胃口可以被视为有限。因此,BMC需要达到更广泛的受众以及上述原因,这绝不保证。

我把这些问题提交给Purohit并要求他接受。他很快纠正我,BMC并不试图赢得PaaS战斗 - 它并不试图与Salesforce,CloudFoundry或其他任何知名平台竞争。相反,它希望开发人员拥抱现有的BMC堆栈,并设想可以建立在此之上的新解决方案。

他给出了一些用例的例子,虽然没有以任何与ITSM相关的方式,类似于ITSM所作的方式。像新员工一样的东西,其中开发人员可以构建一个动态运行所有不同进程的应用程序,以获得组织内的员工。他给了我一个着名的交通服务提供商的真实界限,他们正在使用该平台,而不是IT服务管理构造,而是在其运输资产中管理服务。这里的核心主题是许多组织过程,即使是其中之外的组织过程,也看起来很像与IT服务相关的进程。由于BMC在ITSM地区具有毫无疑问的专业知识,因此表明它们可以将其陷入其他地区并不是不现实的。

其他高管提供了其他平台(允许的,刚刚在Beta版本中释放的情况)的其他示例用于构建作为现场服务应用程序,候选跟踪应用程序和农业采购工具的解决方案。

对我来说,另一个有趣的事情是BMC的坚持(由于正确的原因,我可能会添加)该平台应该与以前版本的BMC工具兼容。虽然这是一个崇高的目标,一个应该被一个“以现有客户在旅程中追随旅程”的角度来赞扬,但我奇异的是关于决定创造的技术债务和交货速度。实际上,一位执行人员告诉我,平台今年仅推出的原因是因为争议的决定是为了允许向后兼容。为现有客户和合作伙伴的爱好者提供了BMC的精神,对市场的时间产生了很大的影响。

另一个,而不是微不足道的障碍是吸引新开发人员到平台。我用伊丽莎白徐负责平台讨论了这个问题。她谈到了开发商,也是更广泛的社区,并解释说,BMC已经提出了大学,要求在BMC平台上进行项目。在她的观点中,这是学生渴望获得能够导致未来工作的真实企业级工具的经验的思考。要坦率地说,我有助于对大学的这种情况有任何真正的需求 - 虽然大学想要给予学生的企业级技能是一个公平的评论,但我的看法是这些企业正在寻找更多的平台,如此Amazon Web服务和Salesforce作为更现代化的企业更现代化的平方公司。

mypov.

它令我想到的是,BMC的问题不是技术之一,而是缺乏良好的叙事和聪明的上市战略之一。我可以通过更清楚地了解这个平台的情况,但是占据了大量的沉重举起来实现这一理解 - 公司的消息传递令人困惑和冲突,也许是由想要的事实引起的为了拥抱新的“千禧年”开发人员,公司不想疏远现有的用户群。

这也导致推出市场问题,我担心BMC将难以使用相同的渠道和销售团队销售本产品,以便为其更多的遗留产品而作。发展平台需要不同的思维方式,谈话和销售,而传统的BMC销售人员是,我怀疑,不太可能在千禧一代的讲义中,经过那些想法。

创新套房是一个有趣的产品,一个带有承诺的产品。但战略中有一些漏洞 - 让“S看他们可以填补速度。

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