Oracle如何解决许可差异
2016年巴黎法院裁决最近亮了,揭示了软件供应器将进入许可争议的程度,同时以客户和批准的甲骨文实施合作伙伴提供。
2016年3月从3月份统治的巴黎法院说明了对客户和其主要伙伴之一的策略。
法院申请揭示了糖果公司MARS在Oracle进行的软件审计期间披露了数十万个文件的一年。
上诉法院下令软件供应商支付法国职业培训组织AFPA(全国成人职业培训协会)和系统集成商Sopra ISTIA集团每组€10,000在授权套件的许可争议期间对他们造成的偏见赔偿2002年合同。
法院申请突出了审计收入许可证时的战术甲骨文使用。它还提出了严重的问题,以提出选择主要的oracle批准的系统集成商可以为客户提供任何保护或保证所实施的软件符合供应商的审计。
其中一个最重要的启示是Oracle作为项目顾问的角色,其中它明确提供培训材料和融合到后来声称的模块被许可。
争议有关甲骨文声称,即使Oracle法国在合同上工作并通过Sopra提供了软件,也无权在其企业资源规划(ERP)套件中使用该购买(PO)模块。
法院论文表示,培训计划甲骨文法国劳动,为AFPA明确提到了采购模块。2006年的发票还显示Oracle法国对AFPA进行了咨询服务,该服务没有对购买模块的使用没有任何意见。
Oracle声称AFPA已侵犯其许可,并未授权运行885名命名用户的采购模块。甲骨文还声称,Sopra Steria集团致力于Oracle France的错误,并为AFPA犯下的许可软件使用行为做出了贡献。
Oracle France在Aupa咨询角色在AFPA的咨询角色方面的事实提出了与可值得信赖的商业顾问的适用性问题。
评论CERNO专业服务法律总监ROBIN FRY的裁决表示:“AFPA案例是对Oracle审计过程的罕见公众审查,其对法律的升级,最后对其客户处理索赔。”
Fry表示,这种情况说明了Oracle对其与客户的关系非常关心。他说:“在追求五年内的索赔中,并对这种灾难性失去 - 表明一家公司似乎远远消除了良好的商业判断和顾客的差异,”他说。
法院申请表明,2001年9月6日,法院发布了一个呼吁将叫马赛克金融项目的财务管理合同招标。
2001年11月13日,Sopra集团成功竞标了整合Oracle电子商型套件,随后将ERP软件交付给Sopra。该软件包包括Oracle应用程序/电子商务套件11i和技术支持服务,包括升级的订阅和产品支持。
Oracle于2005年12月审核了AFPA,并于2009年再次审核了AFPA。甲骨文暂停第二次审计,而AFPA经历了新的软件招标进程。法院论文表明,Oracle的出价明确提出“与您已经使用的模块购买(PO)完美地集成了”。
Oracle重新激活了第二次审计,并通知其出价未成功。
2010年,它向AFPA发出通知,需要885个模块许可证。然后向3,209,895欧元的许可费用向支助服务加上税款提供€3,209,895欧元 - 每次签名用户归因于超过17,000欧元。
虽然AFPA历史上一直以86%的折扣获得所需的许可证,但甲骨文提出了以全额名单价格为欠款的索赔。
处理Oracle时需要考虑五点
1.甲骨文对其与客户的关系非常关注。
2.Oracle对许可证的断言是假冒问题是错误的 - 如果任何款项到期,那么这只是合同问题。
3.Oracle在列表价格上的膨胀索赔将不会被宽容,然后,当这里,AFPA之前被下订单以86%的折扣。
4.法院不会易于接受,甲骨文才能享受甲骨文才能提供的全部软件套房的可用。
5.法院将不可避免地承认Oracle的压迫行为。
在Oracle对原始判决的上诉后,巴黎上诉法院裁定对供应商并说明:“Oracle公司以恶劣的信仰行事,不忠于受访者[AFPA和SOPRA]。”
弗莱说:“许多甲骨文技术和应用程序的用户可能已经听过,或者知道甲骨文的令人不安的令人不安的政策。然后,那么,至少是一些外部审查这些策略,也许是一个对甲骨文的教育消息,为什么,最后它失去了这些情况。“
但虽然案例显示了Oracle将在其审核的程度上,但软件许可符合性没有快捷方式。2016年全球SAM流程成熟期报告的作者Rory Canavan表示:“没有保证。我听说Oracle顾问在哪里进入客户的网站并在试验上安装了软件,然后LMS [Oracle审计臂]已敲打客户。“
Canavan表示,IT部门必须确保合规是实施的一部分,并保持肯定的遵守情况。“您需要保持软件符合要求。展示许可合规的关键是,“他说。