扩展商业智能公司使用技术带来新兵

在面对更大，更新的竞争，更好的组织的竞争时，如何使用技术来招募和留住才华的工作人员？

这是一家面临着基于切斯特的商业情报服务公司GBG的问题，当时它发现其劳动力在18个月内增加了近60％。

该公司提供适当调查和背景检查公司和人员，与较大的组织竞争，例如Experian和Equifax。

GBG首席人员James Miller表示，它从英格兰西北部的当地雇主作为一个跨国组织的跨国组织进行了迅速过渡。

该公司预计今年员工人数将进一步增长43％，并开始了20多个项目，使其现有员工的工作生活更轻松，并使更容易招聘新人。

在过去的18个月中，GBG建造了职业机构，致力于社交媒体宣传空缺，并提供有关公司职业信息的员工，他们可以与预期新兵分享。

这些举措正在帮助公司在竞争激烈时削减招聘和填补职位的成本，因为它在未来五年内寻求二次劳动力。

“我们正在努力招募核心开发人员和业务开发商，他们在您所看到的各地都有需求，”米勒说。“我们的三分之一成员在技术或产品角色方面，并且有一个人才的战争。”

“我们正在努力招募核心开发人员和业务开发人员，他们在任何地方都有需求”

James Miller，GBG

Miller在2015年7月将本公司带入公司后开始审查GBG的人力资源技术战略，其目的是将本组织的个人资料作为潜在新兵的品牌提升。

这意味着在GBG中的许多目前的450名员工作为团队成员（尽可能多）。

“我出去了，在一对一的会议和焦点小组中谈到了大约三分之一的团队，”米勒说。“我问他们在工作的经历是什么样的，什么是简单的，困难的事情。”

他将他的调查结果转变为“人民计划”，并在2015年底赢得了董事会的支持，以获得一系列技术投资。

第一步是确保在其核心人力资源系统中持有的GBG员工的数据，选择访问组提供的HR - 准确且最新，因此可以用作其他人力资源技术的参考数据。

第一个主要项目是滚动基于云的培训技术，以提供整个公司的课程，特别是在世界的部分地区，难以提供课堂培训。

米勒和他的团队在选择基于技术供应商基石的基于云的提供之前评估了四个学习管理系统。

该系统被称为“被开发”，允许GBG创建自己的学习资料，而无需从供应商处购买它们。

Miller表示，该系统还使公司将其业务目标汇总到每个员工的业绩目标下。

“我们正在从头开始建立我们的内容。每次我们开发新产品时，都会举办培训，将被举办/开发，“他说。

工作人员可以使用该系统以来自移动电话，平板电脑或台式机的视频，网络研讨会，幻灯片或PDF文档的形式访问培训。

其中一些公司的核心技术专家正在选择从晚上或周末的家中刷新他们的技术技能。

六个月后，98％的GBG员工使用了在线培训体系，共计4,000小时的培训。

GBG遵循它与一个项目使员工能够从在线门户中选择他们想要的好处。

到那时，工作人员必须填写养老金，医疗保险和其他福利的单独纸质表格，增加一层官僚主义。

在选择Thomsons在线福利的达尔文系统之前，GBG评估了三个益处技术提供者。

“我与其他选择了汤斯顿的公司合作，”米勒说。“我知道达尔文技术可以做些什么。我知道它会在很多市场上工作。

“Thomsons不是最便宜的，但它提供了一个很好的技术，具有良好的发展路线图，我们可以养成这一点。”

GDB首先在英国最大的地区部署了达尔文，该地区拥有500的劳动力。

Miller与团队成员交谈，并就其建议介绍了一个周期到工作方案。

另一个员工的福利是购买额外假期的能力。这一仓促已经有了，但员工不知道它，没有在线福利制度就难以管理。

GBG的在线优势

Portal于2016年9月前往，意味着，实际上，员工直接谈论其福利，而不是第三方供应商，例如养老金提供商，米勒表示。

“我们已经设法改善了已经存在的福利的吸收，人们没有听说过，或者不知道如何报名，”他说。“由于系统的结果，大约78％的团队成员已经改变了他们的利益。他们正在做出个人决定 - “我将这个值得这一点”。“

该公司计划在澳大利亚，土耳其和马来西亚的最大运营中逐出国家的福利门户国家。

米勒决定使用在线福利作为跳板，为公司的其他数字工作场所技术推出员工。

“当我们开始在线管理福利时，人们看到了我们进入的方向，”他说。“这就是我们开始使用一个系统启动的点来推广其他系统，我们将来会推出。”

在其第三个项目中，符合/联系，GBG部署的视频会议技术，使整个公司的员工互相沟通。

该公司正在使用多元组合视频会议技术，并在较小的位置，用于业务的Skype。

“只是因为你的团队在曼彻斯特和诺丁汉并不意味着你不能加入scrum，”米勒说。

该技术将帮助公司在马来西亚吉隆坡的技术队伍，预计将从25至85人增长，与英国和加利福尼亚州的虚拟团队合作。

该计划通过在内部分享职位空缺，导致GBG在六个月内节省招聘费用300,000英镑。

该公司计划在明年招聘300名员工，鼓励员工推荐他们所知道的人们填补新职位，并分享社交媒体空缺的详情。

“我们知道推荐计划工作，我们不能依靠传统的招聘，”米勒说。“近90％的团队成员说他们会将朋友推荐在GBG工作。”

GBG还在GlassDoor上报告了一个网站上的Score崛起，该网站为申请工作的人提供审查，从5分中申请职位，在过去的18个月内，从1.9分中，从1.9到42分。

“GlassDoor正在变得越来越成为审查潜在雇主的越来越多的地方，而且是供应商，”米勒说。“我们已经发现客户引用了我们的GlassDoor得分。”

米勒认为，福利门户和其他人力资源技术投资，将确保员工不会出于错误的原因离开公司。

“我们知道百分之一的磨损百分比耗费我们，”他说。“这是浪费的金钱，我们可以投资其他东西，这并没有考虑到让新招募的时间浪费时间。”

米勒表示，立即推出多个人力资源系统存在挑战，因为它们通常可以执行重叠功能。

“你必须明确选择你想要一个系统做什么以及不要做的事情，”米勒说。

该公司也必须真正清楚它在内部网上提供的信息。“我们不希望人们在两个不同的地方获得冲突的信息，”他补充道。

James Miller于2017年3月21日至22日在伦敦的人力资源科技界否认