一支聊天军队将接管Facebook。这就是为什么。
今天早上7点,一辆机器人告诉我天气。
虽然我的手机划了虽然我的手机是不听话的。它是消息传递App Kik上的天气通道机器人。一个消息弹出,然后我要求预测。我问了Cupertino的天气,机器人们拒绝了。(你只能询问当地天气状况。)终结者接管了这么多。
当我们最近学到的时候,Tay在Twitter上的Tay Chatbot成为种族主义者和冒犯性时,聊天甚至不是那么聪明。然而,未来希望。最终,一支聊天队将接管Facebook,回答客户支持问题,好像您与人类发言,将您指导在线产品,甚至聊天政治(通过CNN,批准)和天气。
在昨天的F8会议上,Facebook宣布了开发人员的新平台,以构建与Messenger应用程序的人互动的聊天。有一丝暗示,这将如何与旧金山人民提供的M聊天。您可以与A.I开始初始对话。在人类接手并协助之前,聊天鲜花。
在不久的将来,完全机器人聊天禁止将使您通过整个过程订购鲜花,没有人类参与。他们将能够回答问题,在网上商店找到最好的产品,并处理客户投诉。当然,与数字助手说话不是新的 - Apple Siri,谷歌现在和微软Cortana一直假装是人类一段时间。
这次是新的,这是聊天人员将更具体。一支军队将接管,有助于具体的产品和服务。
这是一个简单的原因。Facebook需要尽可能多地在计算机上占据电脑,而聊天禁止可以通过Messenger应用程序与您互动,而不是在您的零件上迅速互动。例如,KIK Chatbots倾向于呈现响应,因此您不必输入任何内容。Facebook机器人可能很快支持文本到演讲,并提供类似的功能,您可以在那里提供更少的功能,并更快地获得帮助。
这是如何快速发展的。当聊天人员获得更具体的品牌时,他们可以在我们的日常生活中对我们更有帮助。说你的新奥迪A4有一个Facebook Chatbot。这辆车已经让你告诉人们通过在触摸屏中选择一个选项来告诉您在会议上开车。机器人可以告诉你轮胎较低时。您可以提出详细的问题,比如某种婴儿车品牌是否适合行李箱。Chatbot会理解上下文。你可以告诉奥迪聊天吧找到一个加油站,与Siri不同,它可能会将你指导到高辛烷值燃料上最好的价格(这是奥迪可能推荐的推荐)。
或者说你有一个返回目标。Facebook Chatbot将在社交媒体平台中正确,而不是Target.com。您不需要注册或遵循一些协议。也许你只给你的名字,聊天会看你。Chatbot可能会告诉您商店是否具有您的尺寸或推荐其他产品。它可以提醒你关于储存时间。到达时,目标员工已经拥有桌面所需的尺寸。
聊天的主要原因是接管,是我们喜欢对机器人说话的想法,以处理像寻找加油站或返回产品的平凡琐事。我们习惯于这种安排 - 发短信和答案,在眉头中打字并获得即时结果。没有大惊小怪。聊天从来没有起草。如果您使用过Kik Chatbots,您知道回复是即时的。此外,您可能希望像互联网巨魔一样起作用,开始大喊大叫,但聊天始终是100%的患者。
聊天吧即将来临。我们会看到他们开始帮助我们需要多长时间。
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