英国公司取得其停机费用
组织在历史上努力澄清并管理它停机的成本,但英国公司在了解这个问题时越来越好,81%的人声称在2017年的65%上方。
这是英国业务连续性和IT灾难恢复服务提供商Databarracks的最新年度数据健康检查调查中的调查结果之一,其中调查了400多个IT决策者。
Databarracks董事总经理Peter Groucutt表示,最新的调查表明,公司现在正在考虑与IT相关的停机时间的财务影响更广泛。
他说:“在您的组织使您的组织使您的组织能够做出更好的决策,就符合与IT恢复力,供应商管理和连续性规划有关的问题进行了完整的图像。
虽然它的停机费用存在一些明显的成本,例如工资,损失收入和恢复,但Groucutt表示,在估计IT停电的真正财务影响时,还需要考虑几种间接成本。
“隐藏或无形的成本,如声誉的损害,通常会越来越明显,即时的成本,”他说,调查显示,灾害造成的声誉损失是灾难期间最大的收入损失。
“您的组织使您的组织能够完成耗费多大费用的完整图片,让您能够对与IT恢复力,供应商管理和连续性规划有关的问题进行更好的明智决策”Peter Groucutt,Databarracks“调查报告指出,声誉损害表现为未来收入的损失。较少的客户可以在服务中断后选择业务,这通常在股价下降时往往可见,因为市场预测未来价值下降。
“这些无形成本的问题是它们并不容易估计,因为他们经常花时间来实现,他们可以被排除在计算之外,”Groucutt说。
“如果您无法显示董事会将清晰的影响停机时间,则难以确保其恢复能力的预算.Presenting完整的停机费用立即将投资成本置于上下文中,并将有助于其部门改进他们需要。
“这令人鼓舞的是,看到组织更加全面地思考并考虑这些先前忽视了预算的成本,”他说。
如前所述每周通过计算机报告,虽然该调查说,如果企业想要防范数据丢失,则表明,组织通常在其数据保护,连续性和网络准备中提高。
如果网络攻击的数据丢失从过去一年增加到17%的数据丢失增加,数据丢失的最高原因仍然是硬件故障和人为错误。但报告显示了这些领域的改进,由于硬件故障导致的数据丢失从27%降低到23%,由于人为错误导致的数据损失比例从26%降至21%。
与此同时,虽然在过去一年遭到硬件故障,连通问题,升级和云中断,但升级和云中断的分析,但由于网络事件造成的IT中断从10%增加到12%。