阿特拉斯人搬到沟渠和嘻哈在松懈交易昂热的用户中
亚特斯人的步幅和HIPCHAT团队聊天工具将在竞争对手困扰之后停止 - 这一移动对现在需要迁移到替代平台的用户来说具有“严重”的影响。一个分析师表示,它也可以侵蚀澳大利亚供应商的信任。
作为本协议的一部分,周四宣布,Slack将为阿特拉斯人的团队聊天资产支付未公开的费用,而亚特萨斯·亚斯安 - 也拥有一系列商业协作工具,包括JIRA,Confluence和Trello - 将制作“小但象征性的重要”股权CEO Stewart Butterfield的Slack投资在推文中宣布交易。
[进一步阅读:聊天发生:您的11个组聊天服务指南]在亚斯索尼人推出的前进后,决定不到一年,作为流行的HIPCHAT工具的继任者。阿特拉斯人先前表示,它将继续支持现有用户的HIPCHAT云,同时鼓励他们搬到步幅。它还表示,它将在Hipchat数据中心,其内部内部聊天工具版本“递增”。
但阿特拉斯人现在表示,它的步幅和赫普特云产品将于2019年2月15日达到生命结束。HIPCHAT数据中心和HIPCHAT服务器客户将获得支持,直到许可证期结束。
亚特萨斯顾客很生气
这笔交易已经绘制了用户的IRE,亚札兹客户对供应商社区论坛提出了担忧。
一个亚特斯人社区成员说:“这很愚蠢。为什么杀掉许多公司仍在使用的产品?有些人不想要,或者可以“,或者可以使用,松懈。”
另一个人说:“顾客到底是什么意思?!我们刚刚在这个应用程序中实施和投资!我们为自己的目的“重新建立了建立应用程序。我们有零能力使用任何类型的云服务。你正在提供零替代品。“
“这对许多亚空客户来说,这对许多亚空客户具有严重的真实世界影响,特别是对于使用HIPCHAT的人在门前的人,”Gartner的研究总监拉里卡尔说。
Slack Ceo Stewart Butterfield希望大多数用户将迁移到Slack,将单位的市场份额添加到其业务。大约2,600名阿特拉斯人员工现在将在交易之后开始使用松弛;该公司鼓励用户做同样的事情。
Cannell表示,为HIPCHAT选择更换只是公司开关工具的一部分。“他们现在必须解决集成并评估所需要的与使用内容。更重要的是,用户熟悉产品和最终用户的习惯需要调整,“Cannell说。
所有这些都是用户组织的“意想不到的和非生产”:“对于一直促进使用HIPCHAT的人来说,这将影响他们的可信度和销售其他变化的能力,”他补充道。
此外,这种迁移项目可能很棘手。“映射从旧的帖子的作者的身份通常是一个挂钩,”Cannell说。
它可以用于侵蚀客户信任。“他们现在将关注公司对不那么受欢迎的产品和未来产品的承诺水平,”他说。
据IDC的研究总监Wayne Kurtzman称,迁移到许多用户的迁移“为”是“。Kurtzman表示,对于阿特拉斯人来说,它使他们最受欢迎和最有趣的产品对整体业务工作流程进行更多的核心。
“这个”友谊“的关系成为客户的双赢场景,即惠特和步伐迁移到企业准备好,成熟,协作平台,阿特拉斯人可以专注于使其核心产品更加强大,而松懈养了客户和收入并仍然是企业工作流程的枢纽。“
步幅推出竞争激烈的市场
步行不到一年前的亚斯西安作为竞争对手闲逛,承诺削减团队合作的“噪音”。
在星期四的一份声明中,阿特拉斯人称为“大胆”项目。“我们知道我们通过进入已经有竞争力的实时团队通信市场来冒险,但我们愿意为建立一个伟大产品所需的艰苦工作,”产品管理副总裁Joff Rederfern在一个博客帖子中表示。
然而,在多个月的时间里,团队聊天市场已经改变了“大幅上”,盖上了坚强的位置。虽然阿特拉斯人挣扎着获得立足点,但Slack已经以快速的速度增加了新用户,截至5月份,截至500万用户。2017年初,它还推出了一家以商业为中心的产品,Enterprise Grid,针对更大组织的部署。
“Hipchat和Stidede无法跟上Slack的加速进步,”Kurtzman说。
市场上的其他人也推动了。最值得注意的是,微软已启动自己的团队合作与其团队应用程序,它与其他办公室365生产力工具紧密地集成在一起。现在使用200,000多个组织使用团队,该团队将在Office 365中将Skype替换为业务作为主要通信客户端。它可提供3.35亿用户Microsoft生产力套件,无需额外费用;最近推出的免费版本不需要Office 365帐户。
思科还对最近几个月的Spark平台进行了变化,将其作为WebEx团队重新命令,而谷歌已进入环聊聊天的市场,作为其G套件组合的一部分。Facebook也与其工作场所企业社交网络加入了磨损,本周宣布收购以色列启动Redkix,以便建立其消息传递功能。
星座研究的副总裁兼首席分析师Alan Lepofsky表示,阿特拉斯人决定停止迈出的竞争态度是合作市场的竞争力。
“企业集团消息传递是一个竞争的空间,通过微软团队,谷歌环聊聊天,思科WebEx团队和工作场所均在Facebook上进入市场,这是一个单独的苗条的统治,”他说。
“亚特萨斯人试图通过引入进步,为他们的吉拉,汇合,Bitbucket和Trello带来更多的合作功能。虽然它是一个非常坚固的产品,但它显然没有找到他们希望的采用,这可能是因为许多亚司司人的客户已经使用了松弛。“
亚斯西亚的优势
阿特拉斯人表示,Slack交易将允许它专注于改善其业务的其他领域,例如扩大技术和IT团队的产品。两家公司现在计划“深化”摆脱困境与亚斯西联的稳定与其他产品的稳定的现有集成。
“在我们的产品组合中,我们长期以来一直分享了许多整合,每天数十万人使用,”Redfern说。“通过这种新的伙伴关系,两家公司都将倾向于建立更好的集成,更加尖锐地定义各地公司的现代工作场所经验。”
Lepofsky指出,为了打击像微软和谷歌这样的大玩家的喜欢,较小的竞争对手需要“找到他们的利基并巩固他们的据点”。“通过微软开始关注开发人员(例如,GitHub采集)atlassian和Slack需要抵御他们的位置,而且巩固和Bitbucket / Confluence / Jira / Trello可以做到这一点,”他说。