面试：Matt Hancock，卫生和社会护理国务卿，他的NHS技术愿景

Matt Hancock作为一个罕见的技术 - 哲学政治家的声誉使他通过其部长职业生涯迄今为止。作为内阁办公部长，他负责数字政府战略。作为Digital部长，随后国务卿数字，文化，媒体和体育（DCMS），他看过数字经济政策。

现在，在他晋升到健康和社会护理秘书的三个月后，他正在制定改革的中央部分，他希望在NHS上介绍他的新“技术愿景”。

对于在过去几年中遵循政府数字服务（GDS）促进的数字原则的任何人，汉考克计划的基本原则将包含很多熟悉的。他希望通过现代技术架构，开放标准，专注于用户需求，隐私和安全，互操作性和包容性，以创造“世界上最先进的健康和护理系统”。

概述了他的愿景的文件就像愿望清单的东西一样，但很少有人会不同意其目标 - 使用技术使NHS和社会护理系统更有效，并通过使用现代数字工具更好地支持医务人员。

“现在的时间成熟，在医疗保健方面带来了这个技术革命，”汉考克斯在每周电脑的独家采访中说。“自从我的数字背景到达以来，我真的鼓励我的数字背景是有多热情的系统来实现这一权利。

“对于太多人来说，过去失败的项目的伤疤导致了一套高度隔离的本地决策。越来越多的旅行方向共识 - 问题是如何实施它。这份文件是这条路的第一步。“

对于NHS中的许多人来说，那些疤痕仍然可见。NHS国家计划的Multibire-pound失败，以及诸如中产阶级的Care.data计划分享患者记录的争议，留下了大型集中驱动的数字举措的有毒云。

Hancock认为，最好的解决方案是互操作性，数据和应用程序编程接口（API）使用的集中强制标准的组合，同时保留了对特定技术和采购决策的局部决策者的自主权。

但他也希望那些地方决定改善。

“技术愿景是未来技术必须满足的标准，以便在NHS中实施。关键部分是它将在中期节省资金，它遵循允许系统更好地运行的标准，“他说。

“我发现人们倾斜我们的手来拥有更好的技术，非常热情地对每个人都有互操作性的标准，因为每个人都在NHS中工作的人可以看出技术如何改善NHS之外的生活。

“我明白历史，当然我这样做，我理解为什么它导致一些人在躲避挑战的领导地位。但由于在15年前开始的国家计划以来，我们从社会和公共部门内学到了巨额金额，如何提供高质量的公共部门数字服务。“

汉考克承认它的混合状态是NHS的状态。在许多领域，遗留系统和投资不足比比皆是，最好的医疗保健和最糟糕的差距可能很重要。“我很乐意看到每个人都像现在一样好，但我不会让这妨碍进步，”他说。

“我希望NHS的所有部分都改善他们的技术，我希望持续改进和敏捷迭代开发的文化举行。但我不准备等待最慢的才能去。当然，他们已经追赶了，但每个人都可以进步。“

随着NHS和社会关怀的巨大财政压力，卫生部门的IT领导人将不可避免地暗示提供这一愿景的资金将来自于此。Hancock在7月份在工作中首次演讲中提出的承诺，为NHS技术项目提供487亿英镑，并取代纸张的系统。

但他说，与技术愿景有关的进一步资金，NHS组织将不得不使用其现有的IT预算来提供新计划。

“为了让这个权利更像是标准而不是关于金钱，”他说。“我们将是授权标准，并且该强制是通过改革开车的牙齿。在技​​术上花费的任何资金都将要查看这些标准。

“最终，一旦您获得标准，我将这作为成本节省成本，只有在进行无助于您运行更有效和更有效的健康系统的技术，它只是一个成本驱动程序。”

“这是关于未来技术必须满足的标准，以便在NHS中实施。当然，它需要预算来提供。但这些预算存在。关键部分是它将在中期省钱，它正在遵循允许系统更好地运行的标准。“

“我希望NHS的所有部分改善他们的技术，我希望持续改进和敏捷迭代开发的文化抓住”

Matt Hancock，卫生和社会护理国务卿

对12亿英镑的国家计划的主要批评之一是其未能在技术大修中聘请临床工作人员。意识到这一点，汉考克热衷于聘请医务人员，但也很清楚他希望在地方一级看到态度和方法的变化。

“我们需要将NHS中的变化文化从不情愿的人更改为敏捷者，”他说。“临床医生有一个使命拯救生命的使命，当技术可以挽救生命，他们想要使用它，但他们需要支撑架构。我们有责任将其放在适当的地方，以便他们能够实现这一目标。

“同样，护士选择成为护士，因为他们有一个使人的生活更好。在技​​术可以帮助做到这一点，他们非常热衷于采用它，但该系统已经反对这种采用。在每个NHS信任的董事会中，我希望系统改变，文化要改变，从领导职位一直通过本组织，采用新技术。“

汉考克部长级职业的常量之一一直促进数据的重要性。在他作为内阁办公室部长的早期演讲之一，于2015年6月，他呼吁政府的“数据文化”。在DCMS，他派出了他以前部门的数据政策的责任。但大多数数字政府观察员都可以说，数据是当时最不进展的领域之一。

Hancock承认任务的复杂性将政府和NHS中的所有许多数据孤岛一起拉到一致的东西中，但相信他以前的角色的经验将有所帮助。

“毫无疑问，我们已经学到了大量数据策略工作的巨大金额，并且它在哪里没有运作，”他说。“我希望我学会了解更好的系统的角色。

“我们在部门领导层面的角色是设定标准，并为人们提供创新的许可和鼓励，并在一定程度上进行创新，以获得解锁的资金。inpidual NHS信任的作用是 - 在标准的那些指南中，在我们列出的那些参数中 - 提供他们可以的最佳技术。

“领导人在NHS的地面和临床医生上的作用是使用他们可以掌握自己的最佳技术。有时在NHS的过去，那些角色已经混乱了。“

汉考克熟悉的另一个普遍主题是公共部门的数字技能短缺。当私营部门来说，怀特霍尔的数字球队已经努力招聘顶级人才 - 也迫切需要这种技能 - 可以更多地支付。但汉考望希望有机会对NHS产生影响，将吸引一些最好的。

“我们在NHS中需要更多的数字能力，”他说。“我们需要更多的采购能力来在NHS上购买正确的套件。在NHS工作是一项任务驱动的工作 - 您正在努力改善您同胞的生活。

“所以我会说来加入NHS的革命 - 我们将成为世界上最具技术上的先进组织之一。这将是你永远不会忘记的东西。“

但挑战永远不会像那样简单。

“我没有说这会很容易，”汉袋说。“薪酬总是很重要，但如果你有技能提供并希望给你的国家提供回馈，那么我们需要这些技能。”

随着所有的谈话 - 和金钱 - 在过去几年里，社会护理系统往往落后。社会关怀历史上一直是地方当局的责任，紧缩削减意味着资金甚至更难以实现。

可以说，在社会关怀中使用技术更加拼凑而不是NHS。汉考克只是第二秘书第二秘书 - 在他的前任之后，杰里米狩猎 - 接受医疗保健的两个方面，并试图在两者之间推动更好的整合。

“健康与社会护理之间的联系并没有足够的强大，我认为可以成为技术支持，”他说。

“人们离开医院的日常需求并找到社会护理方案是一个非常重要的重要任务，使医院有效地运行。在技​​术委员会中，有一个明确的机会，允许这些转移尽可能有效地完成。

“这将直接影响人们必须等待在A＆E中有多长。这只是我们需要看到采用新技术的许多例子之一，其中大部分已经存在并且需要在整个部件上采取。“

数字是汉考克的舒适区，但即使在他的经历中，也会有一个关于另一个新部长的卫生服务的部分地带的一个元素。但是为了NHS - 所有患者 - 有人必须最终得到技术，如果别无过别的，汉考克试图让它发生在他的手表上。

“这是NHS在世界级技术的漫长旅程中的下一步，”他说。