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CIO采访:Cathal Corcoran,盖特威克机场

2021-08-08 13:43:56 [来源]:

Gatwick是世界上最繁忙的单跑道机场。在过去的八年里,乘客卷中40%,而机场现在经营比以往任何时候都更加长的路线。

随着Airbus A320和波音Dreamliner,Gatwick的首席信息官Cathal Corcoran的较高,预计乘客人数将继续增长。Such Growth对IT操作产生了深远的影响,因此Heplans向优化的基础设施提供增长机会。

作为Cio,Corcoran表示,他的团队在机场的控制塔中管理一切。“我是CIO,CDO和CTO。用微处理器的一切都是我的问题,“他说。

Gatwick的IT职能的大部分是商业IT服务的开发,该公司的运营方式运营。因此,在Gatwick Supportsmore的IT组织比机场基础设施 - 它还为现场运营的组织提供服务,包括DHL,航空公司和一系列食品和饮料网点。

“我们有点像一个聪明的城市,”他说。“机场的所有实体从我这里购买Wi-Fi和分析服务。”

Corcoran一直在盖特威克工作了两年。他以前在Castrol和BP全球商业服务中举行了CIO角色。

讨论它在科罗拉森省盖特威克如何运作:“当人们想到机场时,他们想到了机场,但我们也是一个购物中心。百货商店的所有技术都像哈罗德斯那样才能申请空中。“

IT挑战是,机场倾向于依靠相当古老的基础设施,特别是他们的校园网络。大多数英国机场都是前BAA。因此,虽然它们是私有化的,但他们有类似的校园网络。

Corcoran表示,这些网络是在15年前设计并在几十年前部署,这意味着他们往往是非常不稳定的,并且需要更新,以支持不断增长的需求,以支持现场零售,机场运营和增加乘客数字。Corcoran'Smain Projectsat Gatwick的内容去过机场的校园网。

“我们有点像一个聪明的城市。机场的所有实体都能从我这里购买Wi-Fi和分析服务“

Cathal Corcoran,盖特威克机场

“对零售技术有很多需求,我们的旧网络无法处理。盖特威克也是一个建筑工地,拥有众多建筑员工,拥有100GB图,需要被访问,“他说。

遗留网络需要大量的手动干预。“它无法处理内部需求,更不用说第三方需求,”科尔科兰说。“我有一个反应性的IT组织。保持网络运行需要很多手持式持有人。我们不能扩展它,我们无法跟上机场的需求。“

评论查找合适的IT服务提供商刷新网络的挑战,Corcoransays在设计和部署新的时需要支持遗留网络所需的机场。“我们有一个积极的时间表。他说,整个项目需要在18个月内完成,我们需要一个可以支持新技术的人,“他说。

鉴于项目的规模,CorcoraneMphasised需要“正确,面前痛苦,做一次”。

由于陷入困境,它将投入项目团队,Corcoran选择在仅18个月内运行该项目,以确保重新举行的重点。“难以让人们注意两到三年,”他说。

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设计和部署网络升级需要技能的人们从IT架构到项目管理.GATWICK竞选竞争招标,并赢得了升级GATWICK网络的合同。它是按照合同18个月的18个月升级网络的项目交付 - 升级网络。

15M协议由HPeand Aruba的国际专家团队与Gatwick团队一起实施。“HPE有很棒的套件,可以结束它,”Corcoran说。

部署涉及每晚替换40和50个网络交换机。机场运营的24x7性质给了团队一个四小时的窗口,让一切都在工作,包括没有工作的时间来回滚。

如果在部署网络的新部分期间,它将影响“波一” - 这一天的前一天的航班和第一个长途抵达 - 这可能消除了行李问题或安全生物识别处理的问题。“如果Wave One失败的任何东西,您将在机场设定糟糕的一天,”Corcoran说。

根据Corcoran的说法,96%的网络过渡计划按计划进行。“但是当我们确实有问题时,我们可以回滚,”他补充道。

鉴于风险,Corcoran需要设定高级管理层期望。他说:“凭借跨机场,而200+实体的纯粹的Comms和协作,我们无法取代网络,没有高级管理层的网络,”他说。

新的网络将Gatwick Up套装用于下一波IT创新。Corcoran表示,在机场部署事物(物联网)和机器学习的互联网上有40个用例。

例如,Gatwick正在寻找天地化传感器,以测量众多参数,例如废物箱级别,入住书桌的占用,表可用性甚至池塘水平。它还为乘客提供免费的超级Wi-Fi,下载SpeedSexceeding30Mbps。

盖特威克机场的空中交通管制塔

该网络还支持机场混合云的连接要求。“在Gatwick运行的大多数组织都有亚马逊Web服务,HPE云或Microsoft Azure。他们想要灵活性。我们还提供了这里的枢头设施。人们可以放入云端并连接到我们的网络。他们还可以在自己的数据中心连接,“Corcoran说。

通过部署新网络,他表示,只要网络管理进入,盖特威克的IT组织就会带来反应的旅程。

“我们现在在一个更好的地方。它更多地了解预测性维护。这些人必须花费更少的时间手持物品 - 有些人的问题,我们的问题解决时间是他们过去的一小部分,“他说。

鉴于Gatwick的增长率,所有这些因素都为它而释放了它,这很重要。

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