加州大学聘请了基于印度的IT外卖,铺设了技术工人
加州大学在旧金山校区铺设了一群IT工人,作为搬运工作的计划的一部分。
裁员将于2月底发生,但在最后一天到达时,IT员工希望从印度的IT服务公司HCL培训外国更换。该公司在五年内以5000万美元的大学合同工作。
这个裁员可能具有巨大的影响。这是因为大学的IT服务与HCL的IT服务协议可以由加州10校区系统的任何机构杠杆,该系统在加州大学系统提供约240,000名学生,雇用了大约有19万个教职员工。
UCSF在牙科,医学,护理和药房以及医疗中心运行专业学校,拥有565人集中的IT部门。
这种裁员影响了17%的UCSF总体工作人员,以这种方式分解:49 IT永久雇员将失去工作,以及12名合同员工和18名供应商承包商。该号码还包括18个空置的IT位置,据大学赢得了“T填补”。
UCSF还通过单独协议将一些IT设备迁移到昆西的戴尔数据中心。类似于HCL合同,戴尔合同也可以由其他大学IT部门使用。它还签署了与安全提供商Fireeye的合同。
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UCSF认为,其各种供应商合同将在未来五年内将其节省3000万美元。如果发生这种情况,它可能会提示其他校园采取类似的方法。
员工已经警告了外包的可能性,但新闻并没有容易。
“它非常令人不安,”一个受影响的员工说。员工联系要求他们的姓名不被使用。虽然大学是部分国家资助的,但是加州员工正在失去工作,因为你“重新将工作搬到华盛顿”,请参阅戴尔数据中心。“这是第一个问题,第二个问题是人们正在失去工作,因为来自另一个国家的外包者正在进入他们的立场,”侮辱。“
第二个IT员工表示,他怀疑旧金山校园只是校园中的“第一个”,以乘坐这条路线。
大学“IT员工”对他们所做的事情充满热情,他们希望为医院带来创新,“这位员工表示。但是,通过转向承包商,大学正在伤害创新能力,正在失去制度知识,并使成本降低其使命是“最好的医疗保健服务提供商”。
“专注于成本的医院正在失去自己存在的意义,”这位员工表示。“需要有关于他们在这里在这里做的事情的公众讨论,”他说。
Cio Bengfort是UCSF校园的CIO表示,校园正面临着“困难的情况”,因为偿还患者的产量增加,但在美元上限制了偿还率为55美分的薪酬,而且他说。
在采访时,Bengfort表示,在过去的五年中,它看到了电子医疗记录的出现,它已经损失了3%的营业费用至6%。这包括更多关于IT安全性和分析的支出。但他说,这些投资也提高了效率。
HCL将提供数据中心监控和操作,服务器,存储,数据库,中间件和Citrix,以及网络操作,路由器,交换机,防火墙,负载均衡器,WLAN控制器。其他服务将包括统一通信 - 电话,电子邮件,聊天,SharePoint,音频和视频会议 - PeopleSoft,C#,.NET和Java应用程序的应用程序维护。据该大学称,它还将提供应用程序开发增强服务。
他说,该大学是大学外包的,是它的功能“它在IT服务市场中广泛提供”。
Bengfort表示,其创新努力比数据和分析更多地关注数据和分析而不是数据中心和网络的运营。
剩余的IT功能是那些“需要直接了解UCSF及其使命”的那些,包括工程技能,在分析和高性能计算中开发新的应用。他说,它的功能“与最终用户具有直接和一致的互动”,包括帮助台将保持内部。
Bengfort不是裁定外包可以扩大到目前的17%的员工的可能性,但是“我认为我们”始终在内部保持大量的能力,“他说。
“我对那项工作的人有很大尊重,”受影响的员工的Bengfort说:“我尊重他们个人影响的事实,而且对他们来说是一个非常艰难的事情,”他说。
员工认为这家校园正在做的是大学系统的“飞行员”,但Bengfort说“不是这种情况。他说,他希望在UC系统中的其他IT部门将在观看,但没有期望其他任何人都会采取类似的路线。
Joseph Kendall表示,数据安全,特别是患者数据安全,特别是海上移动中提出的第一个提出的问题之一,但保险公司和医院定期使用离岸提供商,律师事务所Pillsbury Winthrop Shaw Pittman。没有禁止进入“受保护的健康信息” - 因为它在法律上呼吁 - 海上。他说,哪些公司确保了离岸公司承包以保护数据。
Bengfort表示,数据将留在美国,而海上承包商可以通过物理控制的房间,使用虚拟桌面基础架构(VDI)没有允许纸张或相机。他说,将有监测访问权限。
UCSF的IT工作者位移的类型是私营部门的例程。但加州大学是一项公共机构,部分由税收支撑,此行动可能会在两个关键问题产生争议。
政府和公开支持的机构已与海上外包商签订合同,但通常是新的工作或补充现有项目。作为近海转移的一部分,将其铺设工人是在公共部门罕见和闻所未闻之间的某个地方。
整个UC系统中IT员工数量没有估计,但IT人员可能在数千人中很容易编号。
第二个问题涉及使用外国工人。UCSF员工说,HCL工作人员的培训并没有开始,所以他们还没有知道他们是否会培训签证持有替代品。但是HCL以及许多其他离岸公司被认为是根据法律所依赖的H-1B,这意味着15%或更多的美国工人在H-1B签证中。
HCL和认识到今年早些时候由迪斯尼IT雇员提前起诉,当签证工作者所取代时,他指称法律被打破了。
“加州州政府正在利用招待会工人计划的漏洞令人震惊,以摧毁美国就业机会,”霍华德大学的公共政策教授Ron Hira表示,他在国会的H-1B中使用了。
“自从UC系统的校长是janet napolitano的janet Napolitano是奥巴马总统的奥巴马国家安全部长,负责监督H-1B秘书,这是一个特别令人害怕的H-1B计划。”“她很好地了解该计划如何破坏美国工作并补贴离岸外包。对于她来说,这种滥用使用该计划是令人尴尬的。她不能恳求无知,“他说。
海上外包不是加州的一个新问题。
2004年,加利福尼亚立法者批准了从离岸外包工作中批准了禁止州和地方实体的立法,但该法案由当时的总督施瓦辛格(R)否决。
“虽然这项法案声称要拯救就业机会,但它实际上对我们的经济和在这种国家的新工作的创造是不利的,”施瓦辛格在他的否决消息中写道。“该法案对国家承包商增加了额外的限制,从而导致国家和地方各级的竞争较少”,他写道,最终导致政府实体支付的价格较高。
2015年,在南加州南加州南部的决定招聘了大约500名IT工人后,在招聘了两个印度的离岸外包公司后,加州国家大会批准了立法要求联邦政府调查H-1B签证计划。但这种立法在州参议院停滞不前。
2003年,在施瓦辛格·六乙酰六季前一年,一份UCSF外包合同发出了新闻。巴基斯坦的医学转录人威胁要暴露病人记录,除非她得到更多报酬。
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