需求曲线:如何使您的初创公司主页上的转化次数翻倍
在Demand Curve和我们的代理机构Bell Curve 之间,我们为大多数行业的初创公司改写了 1,000 多个网站。
想要将两倍的访问者转化为客户?遵循这些文案策略。
一切“首屈一指”都必须有一个目的
访问者开始滚动之前立即可见的主页部分称为“首屏”。(想想印刷报纸:报纸字面折叠上方的所有内容都是最重要的信息。)当访问者看到折叠上方的内容时,他们决定继续滚动或退出您的网站。
几秒钟后,他们就会试图弄清楚你在做什么以及你是否适合他们。
我们看到的初创公司最常犯的错误是什么?他们的“首屏”要么无趣,要么令人困惑。这通常发生在营销人员试图在首屏上挤压太多内容时。
我们看到初创公司最常犯的错误是什么?他们的“首屏”要么无趣,要么令人困惑。
事实是,您网站上的大部分信息与新访问者无关。因此,应使用折叠上方的区域来解释您如何帮助新访问者解决特定问题。
例如,您可能会看到一个主页,其中宣传了公司发布的最新技术博客文章。但这对于尚不了解您的工作的访问者来说没有用。
为了进一步混淆访问者,许多公司在其网站顶部添加了一个广泛的导航栏。理论上,这允许您的访问者轻松访问您网站的任何部分。在实践中,它会导致决策疲劳和低转化率。
除非内容直接有助于回答您的工作以及您是否适合该访问者,否则应将其删除。
您可以做三件事来提高主页的转化率:
制作一个锋利的标题。
使用补充子标题。
用心设计。
让我们进入这三个改进领域的策略。
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在此快速调查中提供建议,我们将与所有人分享结果。
写与个人(而不是人群)交谈的标题
您的标题是您网站上最大的一段文字。在不到 10 个单词(大约是我们推荐的最长单词)内,您的标题需要完成三件事:
1. 确定客户如何从您的产品中获得价值。
这是您最重要的价值主张。如果您无法用不到 10 个词来解释某人如何从您的产品中获得价值,那么将访问者的注意力保持更长的时间将是一个挑战。
以下是我们如何发现您的关键价值主张:
当人们缺乏你的产品时,他们会求助于什么糟糕的选择?
您的产品如何比糟糕的替代品更好?
现在把最后一步变成行动声明——这就是你的价值主张。
以Airbnb为例:
糟糕的选择是在没有体验任何真正文化的情况下被困在一个无菌的旅馆里。
Airbnb 的产品比糟糕的选择要好,因为它可以让您住在当地人家里。
因此,如果我们将第二个问题转化为行动声明,我们会得到一个价值主张,例如:像当地人一样体验新城市。
2. 包括一个诱人的钩子,让访问者继续阅读。
告诉访问者您的工作是一个好的开始,但现在我们需要让他们对您的产品感到兴奋。
我们看到很多初创公司用他们的网站副本创造了一个巨大的机会?它不是面向行动的。在一个客户可以 24/7 全天候购物的世界中,您的访客现在几乎没有采取行动的紧迫性。
添加挂钩将增加访问者在第一次访问时向您购买的可能性。
我们喜欢用两种方式来编写钩子:
提出一个大胆的主张:一些非常具体的东西会引发这样的想法,“哇,我不知道这是可能的。”
或者解决常见的反对意见:访问者可能已经在考虑的问题或反对意见。立即解决异议似乎有悖常理,但关注您的弱点实际上会让您的访问者更加信任您的品牌。由于没有直销团队,您的文案将需要努力回答尽可能多的问题。
3. 直接与您理想的客户角色对话
要真正让标题中的信息吸引访问者的注意力,请重写您的价值主张以直接与您的客户角色对话。
为此,请列出您的前两到三个客户角色。重写您的标题以解决他们最看重的产品部分。使用他们自己的语言,而不是行业术语。了解客户喜欢您的产品的最佳方式是通过一对一的客户访谈或阅读客户成功票。
现在,您已经有了直接与您理想的客户角色对话的标题。您可以 A/B 测试哪个标题会带来更高的转化率,也可以使用每个标题创建自定义着陆页,以将流量从不同来源吸引到特定页面。
例如,如果您在访客博客文章中包含指向您网站的链接,请将该受众发送到具有最相关标题的页面。
使用子标题来解释您的标题如何成为可能
我们建议您将大约 50% 的时间花在编写标题上,将 25% 的时间花在副标题上。为什么?因为如果您的标题不有趣,您的访问者甚至不会费心阅读子标题。
您的子标题应该用于扩展两件事:
你的产品是如何工作的?
您的哪些功能使我们标题的大胆声明可信?
您可以使用前两到三个功能来解释您的标题是如何实现的。
例如,假设 Airbnb 的标题是:像当地人一样体验您的假期。没有最短停留时间。
为了使这个说法可信,我们需要解释如何像当地人一样度假,以及“没有最短停留时间”是如何可能的。
副标题可以是这样的:一个在线租赁市场,在您所在的地区有数千个短期租赁。
不要在副标题或标题中使用行业术语或技术术语。使用五年级读者会理解的词。使用短句。冗长的段落会扼杀读者的动力。
让您的主页感觉熟悉并按预期运行
创建高转化率主页时要考虑的最后一个方面是设计。我们看到很多高科技初创公司试图利用他们的网站来展示他们的创造力。
根据我们的经验,您的网站不是尝试原创的地方。
一个网站的设计应该很少是独一无二的。您的产品应该是独一无二的。您的网站只是一个熟悉的媒介,用于传达您的产品的独特性。
功能
使用其他网站已经普及的熟悉的按钮和导航,将使您的访问者免于必须了解您的网站如何工作的麻烦。例如,我们期望页面左上角有一个“主页”按钮。为了唯一性而试图在右下角放置相同的按钮会导致混淆,并可能导致客户流失。坚持有效的方法。
图片
将图像添加到主页时,请考虑以下目标:
通过展示您的产品来消除不确定性。GIF 或循环视频是展示其工作原理且不占用任何额外空间的绝佳方式。
如果您销售实体商品,请使用图像来展示各种用例以及材料和纹理的特写。这将帮助您的访问者评估产品的质量并进一步验证产品是否适合他们。
号召性用语按钮
您的号召性用语按钮 (CTA) 是您将网页访问者转化为活跃购物者的地方。因此,您的 CTA 应该是您在标题副本中取笑的魔法的延续。
使 CTA 按钮复制操作成为焦点,并告诉您的访问者单击它后会发生什么。