AVVO CTO:科技领袖必须拥抱未能从Devops团队获得最佳工作
企业技术领导人采取硬线探索失败风险的战斗线队伍惩罚他们的失败风险,失踪了有价值的学习体验,它已被声称。
在伦敦市中心的领导开发人员会议上,在线法律服务市场Avvo的首席技术官凯文金匠会议表示,企业不应担心失败,因为它经常铺平了创造创新和创造性产品的方式。
“创新需要失败,”他说。“这就是我们在软件中所做的事情。我们很容易做出艰难的事情。我们创造新的行业。我们扰乱了旧产业,我们找到了有效的做事方式,并且很难第一次完全做一些事情。如果可以的话,这可能不是那么小说。“
他说,尽管有重要的作用失败在创造性的过程中发挥作用,但科技领袖仍然太快,仍然太快,无法惩罚负责创造没有达到现场的产品和服务的团队。
这些惩罚中的一些可能是显而易见的,导致整个开发团队被解雇,或更微妙的。金匠说,无论哪种方式,都没有从他们的错误中找到自己在射击线上发现的球队。
“失败是学习的机会。如果你不从你的失败中吸取教训,那么你只是浪费时间。所以不要惩罚失败,但惩罚没有从失败中学习,“他补充道。
他说,有倾向于开发人员致力于努力以较少的有利可图的项目,以发现自己被同龄人嘲笑,这是另一种形式的惩罚,因为它是多么令人沮丧,这是技术领导者所需的刑罚。
“现在没有赚钱的球队是那些能让更大的钱,希望有一天,”他补充道。
戈德史密斯继续承认这一点,而居住在他们的错误上并不好玩,令人乐趣或令人愉快,这对Devops团队来说是评估他们过去的工作,以确定任何改进领域。
例如,它可能遵循必须承担新技术,以便在开始项目之前没有充分介绍如何使用,或者没有时间将人们带入那些知道如何使用它的项目。
金匠称,经过一段时间的自我反思,它可能会揭示他们对他们所造成的产品或服务的客户的看法,他们的创造性或者是不合适的。
“我们都建立了我们客户的神话。希望这些神话实际上是由美好事物而言,如用户研究和阅读论坛,以及Twitter和App Store评论,并亲自见面。但事实是,你无法完美地了解你每个客户的灵魂,“他说。
“即使您今天可以完全了解所有客户,明天也会改变,因为你会得到新的,而那些新的人将完全刷新你的软件。”
他表示,对于成功的项目持有类似的验尸也很重要,无论它有多不舒服,都可以沟通进展顺利,可以更好地走到组织的其他地方。
“我们为每个项目做到这一点,因为即使是最成功的项目也有他们的错误,并且你下次可以做得更好的事情,”他说。“从中学习并向学习编目。
“为整个公司创建共享存款。把所有人放入那个地方,所以每个人都可以从其他人那里学到。
“现在,基本上,你把你的团队的洗衣机放在了展示,但它有助于创造一个[支持性]的文化,如果每个人都愿意这样做,让你也从别人那里学习。”
在Goldsmith的谈话中,在其他地方感动,了解从产品Devops团队创造和确保他们的观点的重要性。
他使用了褶边的介绍,这是一个很大的诽谤,纸夹形的动画字符微软推出,以帮助用户在20世纪90年代末期的办公室中完成任务。该特征是在制作中的两年,但只有一次Clippy在Microsoft Office - 使用群众才能实现公司意识到用户有多少钱使用它。
“微软很久以前停止了它,但你知道它是因为这是一个如此庞大的失败,它越过我们的行业,成为流行文化的一部分,”金匠说。
“但这并不是因为球队很糟糕,这并不是因为这项技术很糟糕,这是因为他们不能让他们会因为我们写软件的方式而弄错了。”
随着迭代改进的现代软件开发,由使用最终用户反馈的跨职能团队提供,以通知各个阶段的设计,他说,像Clippy这样的错误不应该再次发生。
“这是一个完全不同的世界。如果您真的想这样做,您可以每次在编辑器中击中“保存”时发货。您可以每天发货Android应用程序。您可以每月多次运送您的iOS应用程序。
“你可以非常快速地让你的客户的想法 - 比我们曾经普遍的速度快得多,所以没有任何真正的借口等等,有更多的借口等待并拥有这种重大失败率。”