技能短缺和IT基础设施差,东盟各国政府采用科技采用
根据经济学家情报单位(EIU)的一份报告,根据经济学家情报单位(EIU)的一份报告,副标准硬件,员工短缺和差的数据分享妨碍了印度尼西亚,马来西亚,菲律宾,新加坡和泰国的政府采用了尖端技术。
微软赞助的报告,高抱负,斯塔克现实:向东亚洲的数字化政府是基于300个IT领导和与工业,政府,学术界和公民部门的专家的调查。
受访者表示他们的优先事项更好地利用数据,包括云访问。超过三分之一(37%)命名为云计算作为最重要的技术趋势,并且对事物互联网(物联网)也有很高的希望。
关于更大利用技术利用的障碍,列表的顶部缺乏技能,根据政府的46%的调查受访者,而技术部门的44%的人表示,主要障碍是组织信息通信技术基础设施。
鉴于世界各地的高调网络攻击,令人惊讶的发现是,只有(16%)的东南亚政府认为网络安全对公共部门技术采用的障碍。该研究表明,隔离公共云敏感信息的私人云已经减少了安全问题。
“组织挑战已经向东南亚的政府改为[作为障碍]的安全问题,因为他们寻求提供越来越多的服务,”报告编辑的Charles Ross表示。
“该地区各国政府有机会站在聪明的政府发展的最前沿,但只有它解决了与员工和公民ICT技能有关的真正挑战,基础设施不足。”
东盟各国政府对基础设施和职工培训的次优投资以及他们无法吸引更好的员工在竞争薪水时可能是因为许多政府与当地私营部门相比,Jim Longwood在Gartner上的研究副总局被损失。
Gartner调查发现,东南亚10%的CIO认为人才的稀缺性正在达到危机比例,48%的人感到患有人才短缺。
Longwood指出,在更新兴的东南亚国家,全球和印度服务提供商正在建立离岸交付中心,增加在马来西亚和菲律宾等国家的经验丰富的资源竞争。
相比之下,新加坡成功作为全球公司总部的区域枢纽,增加了竞争,以提高IT资源,导致近岸外包到马来西亚和海上到印度的近距离占用。
EIU研究还揭示了感知的差距。只有20%的新加坡受访者认为政府在实施新技术方面是“非常有效”。这种对比的57%的印度尼西亚受访者和总体33%。
长期习惯于轻松访问的互联网连接和强大服务的新加坡人可能对其政府的预期远远高于用户在不太发达的市场中的用户,其中连接不太可接近。
受访者的优先事项 - 更好的数据使用,物联网和云计算 - 在东盟地区的CIO焦点。Gartner 2016年CIO研究发现,东盟CIO专注于投资商业智能/分析,云,移动,基础设施和数据中心以及数字化,具有遗留迁移的低优先级。
“通过更好的基础设施运营和使用数字渠道的改善运营效率等因素,以及降低成本,是东南亚这些优先事项的普通司机,以及全球范围内,”龙伍德说。