欧洲的CIO必须在测试软件质量方面提高他们的游戏
根据BruSSELS最近一年程的议员的说法,欧洲CIO已经取得了衡量软件质量的进展,但仍然有效。
欧洲CIO论坛由软件质量测量专家演员软件持有 - 吸引了100个来自欧洲的IT领导者 - 涵盖了测量的挑战和益处。当与会者被问到自己的进步时,并非有人表示,他们在软件开发领域实施了质量保证测试。
波士顿咨询集团的副主任Andrew Agerbak表示,欧洲CIO及其供应商都需要更多的努力。
当组织在供应商之间使用关键绩效指标同意一系列性能结果时,“我们”已经看到了很多成功。它并不意味着紧张局势消失,但每个方都知道他们努力的东西。关于价值的对话往往发生在它上面并知道优先事项是真正有益的。“
Beltug的比利时IT领导协会总经理Danielle Jacobs表示,欧洲CIO需要更加关注测试。她的组织进行了详细的研究,专注于比利时市场。雅各布表示,围绕软件测试的问题很复杂。
虽然软件坐在大多数现代组织的核心,但在组织中使用测量的差异存在显着差异,例如那些受到规定的组织和那些不是的组织。“许多人认为测试现在是一个成熟的纪律,但我们相信存在很多改变机会,”她说。“公司想要做的以及他们实际上的地方之间存在巨大差距。”
然而,论坛确实表明,一些大欧洲公司取得了进展。BNP Paribas Fortis的Cio Paul Thysens表示,该银行正在推出一种测量所有应用的质量的性能测量系统。他表示,软件的成本始终是重要的,但CIO不应该使用测试来简单地跟踪全部出网。
例如,生产力措施至关重要。Thysens表示,BNP Paribas Fortis分析了某些关键元素,例如每函数的成本和软件的可维护性。“测试的好处应该与让人们伟大,而不是你的工具有关,”他说。“如果你的工人没有动力,他们会看到测试作为监测他们的角色的一种方式,那么你赢得了”t成功。您必须将测试作为支持机制定位。“
Thysens表示,工人应该接受培训,以解释结果并确定业务的关键行动优先考虑。“测试的目标应该是提高软件的整体质量,”他说。“出现营业影响,因为,一旦将设计链接到质量,您就可以在您投入资金和努力的地方开始微调策略。”
Gerdy de Clercq,移动电信专家Proximus的集成解决方案和转型负责人,是另一个相信使用测试的组织可以根据成本进行定制。“我只有一个期望 - 这就是我的团队将400到500个举措能够在一年内为业务提供400美元,”他说。“每个项目都很重要,成本可以创造情感辩论。”
de Clercq目前正在评估演员软件。到目前为止学习的关键课程是必须在组织的过程中深入嵌入测量。“任何可以用来帮助捍卫你的位置的PS真的很有帮助,”De Clercq说。“这就是为什么软件测量对于CIO来说非常重要。”
弗朗索瓦·博尼法基·实验室专家Eurofins的董事总经理表示,他的公司使用铸造软件来测试通过敏捷开发方法创建的软件。测试用于尝试提高软件质量。“如果你”驾驶一辆快车,你可以闭着眼睛把它带到闭着眼间,“博尼法奥说。
“在敏捷中,你需要很多纪律,因为你每天直接与业务直接工作,如果你不按纪律的方式工作,他们就不会接受它。如果您不衡量,业务将失去轨道。如果您进行措施,即使您改变方向,您也会增加对业务的信心。你必须证明你“重新朝着正确的方向前进。”
Bonifacio说Eurofins有一个低表现的网络系统问题。该公司使用测量以隔离模块并确定需要修改哪些区域。“测试在开发和重构方面节省成本,”他说。“衡量商业福利可能很困难,例如成本。但对于客户来说,测试的好处是在服务质量方面的影响。“
ABN AMRO的GEERT EASINATING ABN AMRO表示,欧洲技术负责人可以从测试投资中受益三种重要方法。首先,担保高质量的技术操作现在是必不可少的,因为现代IT系统在企业为客户提供的方式中高度整合。
其次,不断上升的系统复杂性意味着IT经理必须意识到对一个平台的修改是如何影响其他应用程序。最后,科技部门将在测试中投入资金,这是重要的CIOS利用这一点。“对于企业来说,要知道最终结果是可靠的,这需要重大努力,”他说。
在欧洲测试的进展情况下,在整个地区的CIOS中,在全球范围内的其他IT经理努力广泛地同步。他说,在存在变化的地方,他们在算法之间和操作部门之间。寻求磨练他们的方法的CIO应该确保测试被视为IT和商业纪律,而不是技术专业人员简单地执行的东西。
“采取综合办法,并确保您在对修改的跟踪和追踪方面的工业化的工业化,”被认为是。“也与您的外部合作伙伴密切合作。必须翻译各种变化,其对业务及其客户的潜在影响。“