Ukisug 2018:S / 4 Hana的上升,C / 4 HANA未知为39%
在伯明翰的年度Connect会议上开幕日,英国和爱尔兰SAP用户组(Ukisug)公布的研究表明S / 4 Hana采用的缓慢稳定,但也揭示了C / 4 Hana比较忽略 - 未知近40%的受访客户。
年度用户组调查向人们询问了345个组织关于采用最近一代SAP技术的组织。
总共12%表示,他们使用SAP的全部企业资源规划(ERP)S / 4 Hana系统,而2017年为5%。
用户集团主席Paul Cooper在他的主题演讲中表示,该集团庆祝成立30周年:“回到2016年,只有39%的人使用或计划使用S / 4,去年达到58%,现在我们达到70%。两年的差异是什么。
“那么为什么数字的变化?首先,解决方案已经清楚地建成并成熟。但其次,SAP与我们合作,为S / 4的旅程提供教育,解决方案的好处,以及长期路线图。所有这些因素都明确使大多数组织对移动感到更加舒适。“
Adaire Fox-Martin,SAP的全球客户运营和执行委员会成员,曾使用过她的主题演讲以谈论供应商的移动计划,该计划专注于将ECC6客户移动到S / 4 HANA。
“我们已安装的基地的移动到S / 4世界是我们的会议室中非常重要的优先事项和主题,”Fox-Martin说。“移动是焦点。我们认识到“为什么”和我们需要帮助的问题。需要的成本和变更管理是什么?
“我们必须帮助人们在宏观层面上了解他们的行业我们今天在S / 4功能中拥有的东西以及未来会发生什么。我们需要传达哪些功能将内置于S / 4的核心中。
“然后,每家公司都有微观,景观。我们已经搬家了大量的公司,但有些客户需要了解对他们的粒度特异性的“如何”。他们都有一个独特的起始位置。
“所以,在移动的主持下,我是董事会的个人赞助商,我们研究了管理成本的方法,为您提供支持的业务案例,并帮助您管理迁移时间。 “
Connect会议在SAP宣布收购8BN时期的日期。高音乐是一个基于犹他州的“经验管理”公司,似乎将SAP转向客户,在今年在奥兰多的蓝宝石会议上占据罕见,在横幅C / 4 Hana。
那么,有多少用户组的受访者听说过C / 4 HANA?近40%从未听说过它,只有5%的人说他们“非常清楚”。
Jens Amail,SAP的新任命的英国和爱尔兰董事总经理在舞台上表示:“我们为我们的收购感到骄傲,但我们相信为我们的客户提供最大价值的方法,这些方法是最好的繁殖和集成[与现有的SAP技术]的结合。
“我必须承认,看着你的调查结果[关于C4],我们可以做得更好。统计数据显然不是我们想要的地方。“
间接许可的主题仍处于SAP客户思维的最前沿 - 至少与用户组表示。
库珀说:“如果没有我们谈论许可,这将不是用户群会大会。它不会消失 - 但我们正在取得进展。
“今年4月,SAP宣布了一个用于间接访问的新许可模型。我们欢迎新模式,并相信新客户支付SAP许可证的新客户将使它更容易和更透明。
“但是,我们指出,SAP需要为现有客户提供进一步的保证。我们在这个房间里的大多数人都是SAP客户多年来,我们需要知道在新模式之前,我们将不会被要求支付更多的间接用例和实施。“
SAP确实说它会显示更多的客户同情。Brian Duffy Sap Emea North总裁已告诉用户集团董事会,如果成员在间接许可周围有问题,他将亲自确保它消失。
“这些保证真的很棒,但在这个阶段我们需要细节。我们需要知道Empathy如何在商业情况下翻译。“
在他的演讲之前,Cooper说:“随着科技产业的发展,唯一的供应商已经变得更大,大多数都屈服了更多的肌肉。这是因为这个用户群体如此重要。
“我们不仅可以影响产品和战略方向,还可以让供应商保持检查,并集体在一系列问题上具有强大的声音。
“即使他们并非总是喜欢他们所听到的话,也可以主动地参与用户群体的供应商,即使他们不像他们所听到的那样,他们将在长远来看。SAP当然明白了这一点,我认为这是公平的说,我们不仅仅是英国,而且在全球范围内,可能拥有技术产业中任何供应商和用户集团社区的最成功和成熟的合作伙伴关系。“