新加坡的myRepublic如何哄骗它的责任

像许多CIO一样，MyRepublic的Eugene Yeo面临着确保IT团队以业务速度移动的常年挑战，使其组织在曲线上抵御竞争对手并扩展到新市场。

然而，yeo处于令人羡慕的位置，有机会将MyRepublic的IT架构从发病中塑造而不是被困扰着一些现任球员的传统系统。

这使得MyRepublic是新兴光纤宽带服务提供商，在新加坡，印度尼西亚，澳大利亚和新西兰的业务，迅速扩展到新市场。在新加坡的家庭地上，它最近通过乘坐现任StarHub的网络作为移动虚拟网络运营商（MVNO）来归于移动服务。

该公司也是开源软件的大粉丝，实现了OpenStack以扩大扩展并添加资源以处理需求的尖峰，从而提高系统可用性和更低的延迟。

在独家采访中，Yeo是计算机每周的APAC CIO咨询小组的成员，在MyRepublic，他的职业之旅以及他如何使他的团队与业务目标保持一致的方式分享了他的方法。

你是怎么开始的？是否进入该领域是一个有意识或偶然的决定？

yeo：我在一个很小的时候参与其中。当我第一次开始在20世纪90年代后期开始涉及游戏编程和网站时，它发生了很好的好奇心。

当时的DOTCOM泡沫也为网络和软件开发技能创造了巨大的需求。我发现自己参与了多个项目，最终为我的行业职业生涯铺平了道路。

在过去的20年左右，我已经帮助了公司的IT战略，并协助他们开发和实施旨在实现其业务目标的软件和基础设施。这是通过这次咨询经验，我参与了MyRepublic，我最终加入全职。

你的IT职业生涯中的一些亮点是什么？

yeo：我的一些职业亮点包括：

作为新兴的互联网服务提供商，现在MVNO，MyRepublic并不享受留下现任球员的传统系统。你认为这是一个从它的角度来看的优势吗？

yeo：一直运作五年以上的公司将具有遗留系统。然而，我在MyRepublic中获得的一个关键优势是能够从发病中塑造我们的IT架构，特别是我们如何管理应用程序和基础设施的介绍和生命周期，在构建和购买之间存在平衡。这使我们能够战略性地选择并集成适合我们需求的合适软件堆栈，并确保他们无缝有效地共同努力。

一个很好的例子是我们走向收入系统的方法。我们从一块融合的收入管理系统开始，为我们所有业务市场销售给消费者和企业群体的每个产品的费率，账单和收费。

这极大地降低了传统电台通常必须在管理不同计费系统中处理的复杂性，以便为客户生产单一发票。此外，单一收入管理系统允许更多自动化。我们目前在全自动的28天计费周期上运行，这是电信工业的非典型。

您在MyRepublic方面的方法是什么，特别是在确保它继续成为公司竞争优势的来源？

YEO：我相信利用它作为一个战略工具，以确保MyRepublic在行业中具有竞争力，有效地满足公司的战略和增长目标。

我所采取的方法是在核心领域建立深井内部专业知识之间的余额，例如软件工程和数据分析，并与最佳公司合作，以确保我们的IT战略继续为最大值提供最大值组织。

余额旨在了解它的哪些领域是赋予我们整体业务战略的核心，并在这些领域建立我们的专业知识来维持我们的竞争优势。这使我们能够保持领先于我们的竞争，通过自动化推动运营效率，并提高我们对新产品和市场发射的速度。

你在MyRepublic的最大挑战是什么以及你如何克服它们？

Yeo：我在MyRepublic面临的最大挑战之一是确保我们的IT架构和系统能够支持我们的多国策略。通常不是，这是一个需要适当规划的令人生畏的任务。

在多个国家运营也意味着我们需要迎合国家差异，从合作伙伴生态系统到监管框架。这可能会对我们的IT架构和系统负担，这必须足够灵活地响应市场的变化，同时在我们做事的方式保持标准化的方法。我们不断发展我们的核心系统，以带来更大的灵活性，因此我们可以解决特定的市场细微差别。

这一进化的一个例子是我们的产品目录系统，我们随着时间的推移而得到改善，以支持每个市场所需的产品，服务和规格的颗粒化配置。这使我们的产品设计人员能够在每个市场中量身定制和提供光纤宽带产品。

你的IT团队有多大？您如何确保每个人都与业务和IT组织的目标保持一致，并符合各自地区的发展？

YEO：我目前的IT团队包括超过80多人，我们的运营市场。其中许多都专注于建立创新的软件，使业务增长并提高一个平台的运营效率。

为了确保每个人都与业务的目标保持一致，如何支持整体组织，我使用了几个沟通渠道，不断地让团队能够了解执行决策以及这些决策如何影响我们对整体IT战略的方式。这些渠道包括每月城镇厅会议，每周管理会议与我的线路经理，电子邮件和聊天更新。

首先，我们已经开始使用季度OKR（目标和关键结果）计划，以便更好地将组织目标与整体IT战略和方法保持一致。