阿联酋的Mashreq推出了数字银行
Mashreq推出了一个完整的服务银行,将没有分支机构,因为它开始了数字转型来吸引新一代人。
Mashreq Neo是众所周知,来自阿联酋最古老的银行,旨在吸引通过智能手机和社交媒体等技术管理他们的生活。
Mashreq的零售银行负责人Subroto SOM表示,Mashreq Neo是为响应于阿联酋的不断发展的客户行为而创建的,这是看到金融技术(Fintech)服务的快速承担。
“今天,我们看到所有年龄段的客户都花费大量时间在他们的智能手机上,他们需要方便。他们在社交媒体上活跃,根据建议进行购买决策,并将灵活性和便利性排名为选择银行的主要原因,“SOM说。
最近的ey研究了全球超过10,000个数字活跃的消费者,发现大约3,000个是金融技术的用户。据EYR称,这些金融经用户25.2%的25岁至34岁的金融服务,占PINTECE的25.2%,占FINTECH服务的25.2%,预计将在可预见的未来达到47.8%。
“我们要分离,因为我们的目标是嵌入银行进入我们忙碌的客户的日常生活,而不是强迫他们来到银行分支机构,”SOM说。
为此,所有银行服务,包括客户船上,销售,服务,交易和履行,都将通过在线和移动平台完成。该银行将通过数字频道支持客户,包括聊天栏,并将在可用时添加技术。
Mashreq Neo还将获得国际市场的投资机会,包括外国股票,黄金交易和外币账户。
根据MASHREQ BANK的首席执行官CEO,TABDUL AZIZ AL GHURAIR的说法,数字银行只是大规模和长期转型的开始。
“虽然Mashreq Neo只是一开始,Mashreq Bank将继续在数字银行和创新方面继续保持其在市场上的先驱地位。由于客户采用和拥抱新技术,Mashreq将带来新的数字功能,以方便,安全的方式能够实现银行,“他说。
2017年2月,酋长国通过专注于移动服务和社交媒体,推出了一家数字银行来吸引科技千年千禧一代。
LIV。应用程序,因为它已知,旨在学习和适应客户偏好。它是NBD在数字和多通道转型的AED500M(10.8米)的NBD计划中的一部分。