案例分析:教育部门如何部署灵活
两年半前,Adrian Tucker,Cio为教育部,推出了将部门从后缘技术移动到领先技术的战略,这将涉及技术堆栈的刷新。
在教育部(DFE)部门,该技术功能为核心IT服务提供桌面,标准服务支持和技术帮助台,确保维护是安全和扩展到装饰系统的业务能力。但是该部门使用了老化技术。虽然这是强大的,但它不允许完全移动访问。
鉴于办公室举措的计划,Tucker抓住了重新思考桌面的机会,它的职能和部门的数据中心的角色。
“我们的目的是从我们的伦敦建筑中偏离,”Tucker说。这是它的问题是与物质数据传播的事情,即续签。
给定的数据中心往往每五年都刷新,技术的时间刷新与DFE的计划保持一致。“我能够在速度下推动这个,”Tucker说。“我们想将技术翻译成有真物的东西。
“大多数IT导演不会创建一个全新的数据中心。政府战略是搬到云端,“他说。“我们得到更好的恢复力,灾难恢复和一个从不需要更换的数据中心。所以我们借此机会抵消不需要移动的东西。“
Tucker计划的关键正在决定该部门的遗体,以及它迁移到云端的哪些部分。“我们希望保持对房内的枣树的控制,”他说。
Tucker说,搬到云的策略并不罕见,说:“什么是不寻常的是,我们想在18个月内完成。
“我们知道我们没有我们需要的所有技能,所以我们开展了与微软的合作关系,并查看了最终的计划。”
在会议上成功截止日期为内部团队和供应商,以及工作方式不同的能力非常重要。“我们有一个雄心勃勃的议程,并要求更加合作的方法,”他说。“我不是专家,我们需要训练我的人有不同的技能集。“
供应商必须回到他们的董事会并改变他们的模型,使内部团队能够协作地工作,并且从采购角度来看,IT团队与DFE的商业团队密切合作,以确保每个人都了解目标和模型tucker想要。
该部门担任招标流程并评估了亚马逊网络服务(AWS),但微软Azure被视为更适合。
该部门以前提供了具有瘦客户端的员工,用于访问在Windows 7虚拟桌面基础架构(VDI)上运行的应用程序。它还为移动电子邮件访问提供了BlackBerry设备。
该部门考虑迁移到Windows 10 VDI,但此选项不适合劳动力如何变化。
“我们有机会将VDI移动到云端,但我们的桌面策略更加关于我们劳动力的未来,”Tucker说。“这正在变得越来越明确的工作人员不再在办公室,力量的职能。人们在该领域工作,需要与学校保持联系。“
在过去,那些需要移动访问的人被给予笔记本电脑而不是依赖VDI,所以对于Tucker,业务案例将从堆积的瘦客户端移动。
查看了所有选项,该部门选择了Microsoft Surface混合设备作为其主要用户计算设备。
“我们希望一个安静而轻松幻灯的设备,”他说。“表面提供笔注释,这显着减少了打印并允许人们合作。”
先前瘦客户端设置的一个好处是没有在设备上驻留的数据,使基础架构安全。表面设备需要这种安全级别。
“我们建立了设计的安全性,并确保设备适当加密。所有数据都被推入云中,“Tucker说,添加该部门的普雷渗透测试确认设备是安全的。
对于智能手机,他说:“我们最初搬到了黑莓飞跃。它的重要优势是能够在移动上阅读PDF。“但是当黑莓停止生产飞跃时,不这样的类似替代品就会看到三星Galaxy A5 Android设备。
Samsung Galaxy A5内置的Knox加密功能允许该部门固定设备。
有趣的是,该部门选择不改变其移动设备管理软件。“我们使用BES 12 [BlackBerry Enterprise Server]连接到Microsoft Exchange。”顺便提前12,支持诺克斯。
软件方面,该部门现在运行Windows 10和Office 365。对于Tucker,有三个功能在大益处中的功能:“PowerBi对我们的分析师来说,看看他们如何看待他们的预测和分析; Skype在我们的路线图上用于即时消息;和OneNote正在达到成熟点,“他说。
Tucker还相信Yammer和团队可能非常有用,并且他正在考虑在现在推出的Android智能手机上安装Office 365。