销售代表现在可以在Outlook中点击Salesforce的预测性CRM智能
2021-06-24 16:44:08 [来源]：
几乎一年前的Salesforce推出了一个应用程序，将CRM数据带入微软的Outlook电子邮件软件。周四，它与其Salesforceiq收件箱产品一起举行了一个志同道合的举措，因为它称之为“关系智能”。
Salesforceiq收件箱已经可用的Gmail，旨在将销售代表从电子邮件收件箱获取预测技术，允许他们更容易地连接电子邮件，Salesforce CRM和客户社交数据。从公司的3.9亿新元收购，2014年，Salesforceiq曲面和分析了与客户关系相关的信息，从电子邮件，日历等分析。从那里开始，它寻求预测模式并主动推荐行动。
现在，Salesforce表示，Salesforceiq收件箱为Outlook提供了对微软流行的软件的能力，这些功能由绝大多数销售云用户使用，Salesforce表示。通过更新客户关系管理（CRM）数据，计划会议和回答电子邮件，可以简化繁琐的琐事，因此Salesforceiq首席执行官Steve Loughlin表示，该工具可以使销售代表更加富有成效。
新一体化是Salesforce和Microsoft之间正在进行的战略伙伴关系的一部分。两家公司的其他联合解决方案包括与SharePoint，Onedrive的Foreforive和Skype进行商业集成的文件，以进行Salesforce Lightning Experience。
Outlook的Salesforceiq收件箱现在通常可供销售云用户使用。每月每月25美元。
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