北欧Cio采访:马丁阿尔德纳,Husqvarna
根据Cio MartinAlthén的说法,瑞典户外电动工具Maker Husqvarna集团试图通过用软件捆绑其硬件产品。
“以基本的方式,Digitalisation正在改变社会和公司。它不再足以制作最好的硬件,“他每周告诉计算机。
他补充说,用户希望能够通过产品本身以外的界面与硬件产品进行交互。
“越来越多,用户希望将产品用作服务的一部分,”Althén说,这一点是最初是消费者驱动的趋势,但它现在遍布专业用户。
根据Althén的说法,Husqvarna集团近年来曾在DigitalOistation上工作过,并为改变而定位。“我们早在七年前开始首次真正的数字化项目,”他说。
结果是Husqvarna Fleet Services,一个基于云的系统,通过在线管理门户网站将美化团队与其机器船队连接。
“我们创建了一个专门的数字服务和解决方案团队,18个月前,它只在我们的产品中工作,”他说。
该团队现在由40人组成,并开发了具有传感器的浇水系统等系统,以及通过移动和智能手表应用控制的割草机。
“但是,在2015年底,我们意识到以单独的项目形式追求数字化是不够的。我们需要深入分析我们希望Husqvarna在2020年到2020年的哪种公司,“Althén说。
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瑞典快餐链的CIO告诉计算机每周如何增加数字技术越来越多的销售和支持扩张。瑞典家庭法律和葬礼群体的临时Cio关于他的roleas一个“混乱飞行员”。瑞典卫生和林产品公司的CIO CompanyDiscusses如何在数字技术改变公司以及他如何管理这种转变。Finnair Ison是一个数字化转型的行程,航空公司的CIO正在改变IT部门,因为它的进步。并决定将Althén负责使命,一位同事暂时接管了其他CIO任务。
“我强烈推荐其他公司委任专门的高级领导,以驾驭普及的旅程。他说,这是一个先决条件,如果该公司要使数字化策略,而不是创造一系列数字产品,“他说。
Husqvarna的数字战略将于2016年9月完成。“那么我们将在本组织中工作重新定位公司。这将影响我们所有的业务领域和我们所在的国家,“Althén说。
2020年,Husqvarna将能够为消费者和专业用户提供服务包的产品。
“例如,我们可以提供一项服务,保证一个良好的公园。负责公园负责的人可以访问互联网连接的产品,它们本身可以跟踪他们需要服务以及使用时,“何时使用,”Althén说。
可能的服务的另一个例子是通过技术支持森林种植园的护理。“我们可以将树木中的传感器放在树上以跟踪土壤中的传感器,以确保它具有正确的水分,pH值,营养素等。来自传感器的信息也可能对其他公司和政府机构感兴趣,“Althén说。
对于消费者来说,他说服务可以将智能花园管理系统与智能家居和安全服务连接。
“我们的产品范围之外存在很多可能性。我们尚未与其他公司合作,但已经开始讨论潜在的合作伙伴,“他说。
“我们的机器人律师是一个平台的一个例子,可以连接到其他产品和服务生态系统。”
据Althén称,与其他公司与其他公司的建立是数字世界中成功的关键因素。
“然而,这对我们的工业公司来说并不一件容易的任务。整个业务逻辑是基于降低风险和最大效率的基础,这通过垂直集成来实现。但在数字世界中,你需要水平整合,“他说。
数字转型将在2016年9月再次在2016年9月再次接受他的传统CIO职责时继续占用大量的althén的时间,但他还有其他迫切的问题。
“我们必须在防范网络威胁中投入更多。这是一个很高的优先事项,因为传统的罪犯搬进了数字竞技场,“他说。
等待ALTHÉN的另一个挑战是减少公司拥有的企业资源规划数量(ERP)系统。“这与数字议程相连。如果我们要提供数字服务,很重要的是我们有一个不间断的数据链,“他说。
“这是我们可以连接用户,产品和其他服务的服务。如果您有少数不同的ERP系统,这是复杂的。“
ERP系统是一个遗留Husqvarna集团的IT功能的遗产,当时的函数被视为不同的地理区域。“我们也有很多其他本地系统,但我们的基础设施,客户平台和外包合同是全球性的。我在2008年被聘用时发起了这一转型。“
根据Althén的说法,全球组织更容易确保它是快速,高效且灵活的,并且一切都在全球范围内运作。
“我们不是一家庞大的公司,拥有13,000名员工和360亿瑞典克朗的收入。如果我们要从最好的外包提供商获得良好的价格和服务,我们必须巩固我们的卷。“
Husqvarna集团拥有外包网络,数据中心,存储,应用程序管理和帮助台。“我们的IT部门由大约110名员工组成,主要与项目管理,建筑和管理供应商合作,”Althén说。
“新的数字服务和解决方案团队的四分之一属于IT部门,其余的工作完全在开发项目中。”
根据Althén,随着Husqvarna集团从制造商从制造商转换为更多的服务公司,Software Developers的数量将增加。
“这将是一个非常具有挑战性的旅程。我们的产品开发组织将被影响,因为我们结合了硬件和软件开发,“Althén说。
“随着我们从销售硬件转向经销商,向消费者销售基于结果的服务合同,这将是我们的销售部队的一个很大的变化。”