GiffGaff可以推动运营转型

在O2网络上运行的英国移动虚拟网络运营商（MVNO）GiffGaff已选择Amazon Web服务（AWS），以基于其所有技术基础架构和应用程序开发，成为欧洲的第一个MVNO，在AWS云上全押。

在部署中，GiffGaff将使用60多个AWS服务，包括计算，分析，存储，数据库，集装箱和机器学习。该公司表示，它将旨在实时分析和理解，其成员正在使用哪些服务，他们想要的新服务，然后快速增强和引入新服务。到2020年底，它将将其剩余的应用程序和数据库从其现有的内部部署数据区迁移到AWS。

通过使用AWS，GiffGaff表示，它从复杂的单片方法中发展了其开发生命周期，其中有限的实验，并将业务减慢了，并最终阻碍了创新，进入了一种能够快速开发和部署周期的现代的基于微服务的架构中，并赋予其团队增加创新。

在搬到AWS之前，它可以将GiffGaff长达两周时间来提供服务器;现在，操作员可以在几分钟内执行此任务。

GiffGaff表示，其数据科学家使用AWS分析和机器学习服务，以更好地了解其成员的网络体验并预测未来的需求。当会员报告问题时，GiffGaff可以分析报告的文本，分类问题，并将其指向适当的决议代理。

通过在所有传入案例中聚合此数据，然后分析它，该公司可以为网络事件创建预警系统。GiffGaff使用亚马逊Kinesis将实时收集，流程和分析成员数据，以便通过提供个性化营销和会员关怀来快速反应并提高成员满意度和参与。

GiffGaff还使用Amazon Elastic Compute Cloud（Amazon EC2）现场实例，使客户能够利用AWS云中的未使用的Amazon EC2容量来最小化成本。与按需价格相比，现货实例可达90％折扣。

通过采用连续的送货方式并将其集装箱化工作负载移动到完全管理的Amazon Elastic Kubernetes服务，GiffGaff可以释放3000天的工程师和开发人员时间，以便他们专注于创建和引入新的应用程序。AWS说，AWS表示，相当于重新分区14-15人对成员的创新，而不是未分化的繁重举办管理服务器。

此外，通过使用AWS，GiffGaff在每年增加了一年以上的特征释放步伐，而在使用内部内部基础设施时每年仅为10-12次。这有助于推动GiffGaff会员的增加。

“我们始于传统的，内在的基础设施，但需要持续维护的需要为我们的技术团队提供这一模型，”Giffgaff的首席营业和技术官员史蒂夫麦克唐纳说。“例如，它用于将我们带到最多两周才能提供新服务器。当我们开始采用AWS时，我们能够通过专注于创新而不是浪费维护时间来涡轮加压我们的开发生命周期。

“这对像我们这样的数字原生业务是如此强大的能力。不断发展我们的软件的过程意味着我们始终可以向我们的会员提供屡获殊荣的服务。我们现在的计划是扩展AWS的使用，使我们的会员声音成为业务决策的主要数据来源之一。“