三星仍然努力回收来自用户的笔记本图
三星的召回了Galaxy Note7智能手机由于爆炸电池远非完整，而且有些用户例如在加拿大，仍然没有转售他们的设备以获得退款或交换。
韩国公司决定将这些手机从网络中削减，对新西兰上个月和本月早些时候在澳大利亚的早些时候采取类似措施。
该公司周三表示，从12月12日开始，在加拿大将在加拿大引入关于电池充电的手机的功能限制，包括遏制电池充电，以及Wi-Fi和蓝牙禁用。
从12月15日开始，客户仍然使用Note7将无法再连接到任何加拿大移动网络服务来拨打电话，使用数据或发送短信。三星表示，它已经能够确保近90％的注释装置带入加拿大市场。
当三星在9月宣布召回了一个加拿大联邦政府部门的卫生加拿大卫生部门的注释，据说大约22,000名召回的智能手机被销售在该国。
三星在9月初宣布了一个“电池单元问题”之后全球召回了Note7。美国消费者产品安全委员会于9月15日宣布在美国约100万张笔记本上召回，因为它发现设备中的锂离子电池可能会过热并着火。到10月13日，CPSC扩展了召回，包括替换说明7手机，即三星在第一次召回下的客户提供给客户，因为它们也被发现有电池问题。
公司还停止生产手机。它尚未详细解释，导致电池爆炸。最近的一份报告表明，即使在正常运行期间，手机设计也可以压缩电池。
三星于12月1日表示，它与当地运营商合作，从12月15日仍在使用澳大利亚的客户使用。Note7该国的所有者对召回作出了很好的回信，但该公司表示，少数受影响的设备仍然与他们在一起。新西兰的客户将从11月18日断开连接。
Note7 Recall既是三星的公共关系和财务崩溃。该公司报告称，其IT和移动通信宣传的第三季度收入下降了15％，从去年同期下降到22.5万亿韩元（1980亿美元），而营业利润下降95％至1000亿韩元，因此银河系中的停止intination7。
