光纤宽带网络建设者在假纤维上挑战ASA
纯纤维宽带网络建设者CityFibre正在寻求司法审查,以挑战2017年11月的决定,以允许磁石到柜台(FTTC)宽带服务提供商简称为光纤广告产品。
在CityFibre的核心的论点中,纤维到柜台(FTTC)宽带服务,依靠铜线桥接在内阁和场所之间的最后一英里 - 这归功于BT和BT的历史市场主导地位OpenReach,弥补了英国宽带线的大量批评 - 提供比现在推出更大规模更大的更可取的光纤到房屋(FTTP)或全纤维服务的大量较慢的宽带连接。
今年晚些时候首次通过合作伙伴沃达丰将FTTP服务销售给消费者的FTTP服务 - 相信,通过持续允许通过铜的宽带产品被宣传并作为光纤出售,ASA是“延续公认的问题行业令人困惑和误导的消费者“。
它争辩说,由于政府现在认为,全面私人投资全纤维对英国的生产力和经济未来至关重要,时间已经明确区分两者。
“时间已经消失了”假纤维“,”CityFibre首席执行官Greg Mesch说。“ASA的短视决定允许昨天的铜基基础设施成为假定舞会,因为明天未来的全纤维网络是一个明确的失败。它未能确保诚实和真实的宽带广告,它未能使消费者能够做出明智的选择,并且它未能支持在数字时代的成功至关重要的国家基础设施项目。“
在去年11月的决定中,ASA提出了研究,它委托宣称光纤不是消费者的优先权,消费者没有注意到广告中的光纤索赔,通常认为这只是一个流行语来描述更快的服务。该研究还声称,消费者倾向于不相信,当FTTC和FTTP的差异对其进行差异时,他们会改变他们的购买决定。
CityFibre表示,相反,可以进入FTTP的迅速越来越多的人现在有可能无法做出明智的决定。它表示,最大化消费者卷取将对FTTP部署的成功至关重要,并允许消费者ISP使用Word Fiber来描述FTTC的损坏FTTP造成的危险。
CityFibre已提出审查,即导致ASA决策的研究和逻辑从根本上有所缺陷,而其中许多结果则对宽带比较地点和其他机构进行的独立研究相矛盾。
“诸如CityFibre等运营商正在繁忙地建立能够为未来需要的千兆位能力的网络,但没有明确透明的广告来指导他们的购买决策,以百万消费者承担在劣质铜基宽带上迎接服务,“梅西克说。“统一这种消费者的第一步是为ASA扭转其决定,这使”假纤维“谎言延续。”
农村全纤维供应商Gigaclear的首席执行官Matthew Hare同意,如果没有知识FTTP如何与FTTC区别不同,消费者将“被蒙蔽”到他们服务的能力。
“作为CityFibre Cites,我们在2017年进行的研究清楚地表明,消费者通常认为将部分光纤网络描述为”纤维“,因为它阻碍了他们区分不同技术的不同能力的能力,”他说。“然而,ASA没有采取行动来纠正这一点。
“作为一个国家,我们远远落后于欧洲的大部分纤维。目前,全纤维仅适用于英国的一百万个房产。政府已经传达了全纤维网络对我们经济未来的重要性。现在电信工业和ASA需要回应。现在是时候以清晰简洁的方式教育消费者,以确保他们有知识选择他们想要的服务。“