亚马逊和应用程序测试不足的危险
由于亚马逊可以证明,移动应用程序复杂性严重棘手。周四(10月13日),电子茶柜悄然更新了它的应用程序并承认其iOS购物车当购物者试图在应用程序之间切换时会冻结。这是一个奇迹在这类毛刺可以通过亚马逊App团队的通常竞争力的人民获得这种故障时,这是多么广泛的移动应用程序测试。
毕竟,它几乎没有一个疯狂的情景。“谁可以预测iPhone用户在购物时会在手机上切换应用程序?” App Developer想要向愤怒的经理提供的辩护并不是那么辩护。
在亚马逊的防守中,移动应用程序干扰难以避免。一个团队在最新的iOS或Android移动操作系统上测试他们的应用程序的每个原因都担心操作系统将更新,没有通知,在该应用程序启动后不久。在iOS方面,Apple甚至在新的OS更新中甚至很广泛地简要简要。在Android方面,由于Android的开放和分散性,OS更新可能永远不会到达许多客户。
除了操作系统之外,编码器必须担心与其他应用的干扰,尤其是从帮助应用程序。当一个受欢迎的崩溃分析工具偷偷摸摸地抓取数据时,让“s不是忘记Starbucks”移动应用程序在纯文本中揭示其密码。或者,Walmart的iOS移动应用程序开始丢失其最敏感数据的控制,这些数据被看似良好iTunes备份机制捕获。
考虑到移动用户可以集体下载数百万不同的组合,其中一些可由开发人员设置的任何合理控件超出了任何合理的控制。但我担心即使可能的情况也没有被测试。
在启动之前,有多少公司使用Alpha和Beta版本的所有应用更新的令人烦恼?事实上,最需要做这个练习的公司 - 拥有最不忠诚的客户的公司 - 是甚至没有尝试的那些似乎。亚马逊有一个相对忠诚的追随者,所以我猜测这个App-Switch Flittite的大多数购物者都刚刚推出了应用程序,以便重新尝试。并可能致电亚马逊非常易于达到的客户服务来标记问题。
但是,如果这种问题涉及一个应用程序,让“S说,一个购物者刚刚听说过的启动服装网站?这样一个人可能会卸载应用程序并在其他地方店铺 - 并且可以轻松决定完全避免该网站。关于各种应用程序恶意软件洪水移动的日常报告使用户紧张,略微不愿意下载未知的应用程序 - 以及在最轻微的问题之后删除应用程序的50倍。一个崩溃的应用程序可能会对紧张的信号发出可能的恶意软件。
所以应用程序开发人员注意:除非您的用户疯狂地爱上贵公司,否则在应用程序测试中花更多时间 - 或遭受亚马逊的痛苦。