BT以在Com Com审查后削减仅限固定电话的费用

仍然不购买宽带连接的BT住宅客户的DWWindling数量是在监管机构的市场审查之后，在BT和OFCOM之间的自愿协议中获得了37％的租赁费。

该举措代表每年84英镑 - 或每月7英镑 - 最多达到一百万，大部分为65岁。

审查发现，与购买捆绑服务的人员相比，包括宽带和付费电视，固定电话的客户正在收到糟糕的资金价值。OFCOM也表示，尽管批发成本下降，但他们仍然看到了电话线租金价格的增加。

“对于许多人来说，他们的固定电话是他们的生命线，”奥姆竞赛小组总监Jonathan Oxley说。“只有固定电话的家庭 - 没有宽带 - 已经看到他们的电话费飙升。许多人是老人，几十年来一直在BT。我们很明显，他们必须得到更好的交易。所以我很高兴通过削减这些客户的账单来满足我们的计划。“

从2018年4月，折扣将自动应用于80万客户的账单。乘坐BT的“家庭电话救星”套餐的另一个20万名客户也有资格搬到折扣产品，如果他们愿意。客户将免受进一步的实时价格增加，这两条租赁和呼叫成本都以通胀率升高三年。BT还承担了2018年4月1日之前的任何价格。

“我们欢迎与欧姆姆的均衡自愿协议，这意味着我们在2018年4月的租赁线路租赁价格上的价格高达一百万只有宽带的客户将获得大量削减。”

“我们已经听取了我们独立的客户的担忧，并同意将它们的线路租赁价格降低为7英镑 - 或者每年84英镑 - 这意味着他们只需支付11.99英镑的标准租金。“

消费者服务比较网站Money.co.uk的主编Hannah Maundrell说：“这是关于没有宽带连接的那些固定电话的天空成本的事情。许多人实际上并没有为宽带使用他们的座机而不是他们使用手机来代替电话。然而，对于只有BT固定电话的人来说，它是一个生命线 - 特别是对于老年人来说 - 这将产生巨大的差异。“

“近年来固定电话的成本始终如一地增加，大多数福利似乎已经到了宽带客户 - 因此为什么额外费用？这一举措将保护一些最脆弱的客户通过鼻子支付，“她说。

OFCOM表示希望其与BT的协议也将刺激其他电信服务提供商，以提高客户服务质量;英国的150万次固定电话中的三分之一是仅从不同的提供商提供服务，而且它们也倾向于比购买捆绑服务的货币更少。

监管机构声称其市场分析表明，该国每一家房地产供应商在过去几年中，该国的每一家房地产供应商在实际租金上提高了23％和47％，而批发成本已下降27％。

这些消费者也在选择方面被挤压，其中一些提供者具有完全撤销的固定电话产品。

此外，奥姆姆的主导地位已经使其在不冒险的占据危险之外的主导地位 - 只有其客户的危险 - 只有其固定电话的77％从未交换过服务提供商 - 而且其竞争对手往往遵循这一领先的竞争对手。它表示预计价格降价激励其他提供者做同样的事情。