美国消费者产品安全机构警告使用Galaxy Note 7
三星电子在美国消费者产品安全委员会周五佩戴的困境,催促消费者关闭和停止充电或使用他们的Galaxy Note 7智能手机,在某些情况下报告锂离子电池的过热和爆破。
CPSC的发言是联邦航空管理局的一天,建议乘客在船上飞机上托运行李中的托运人员收取,收取或吸引他们的设备。澳大利亚的三个航空公司,包括Qantas,其单位的捷星和维珍澳大利亚,也禁止他们的乘客在飞行期间使用或充电Galaxy Note 7。
CPSC表示,与注释7智能手机有关的事件发生在充电和正常使用期间。
该机构负责保护公众免受伤害或死亡风险与其管辖权相关的,正在与三星合作,正式宣布官方召回设备。
三星上周停止了Galaxy Note 7的销售额,并自愿更换截至9月1日在全球范围内的35例截至9月1日的销售设备.1在一些设备中提出了电池单元问题。
星期五,三星确认它正在使用CPSC对注释7的电池单元问题。“我们要求用户从星际音符下电,然后现在交换。”三星电子美国总裁蒂姆巴克斯特表示,在一份声明中。
该公司可以推迟用新的手机更换备注7手机,因为它表示将在完成CPSC进程后发出更换说明7手机以兑换计划参与者。对于此类用户来说,三星通过Select Carrier和零售店提供借用手机,直到新的注释7设备可用。
“在临时,消费者可以返回另一个设备的注释,”三星说。
韩国公司上周五提供,在下周换取新手机的现有注释7部手机。但是,CPSC表示将探讨替换注7是三星或电话运营商提供给消费者的可接受的补救措施。
Samsung的美国产品交换计划还可以为Galaxy S7或Galaxy S7 Edge及任何便餐7个特定配件更换,以退还设备之间的价格差异。为了安抚用户,三星进一步为消费者提供了25美元的礼品卡或从选择的运营商零售店的账单信用卡。
消费者报告,消费者宣传小组早些时候建议CPSC参与官方召回计划。美国仍然在三星宣布停止销售手机之后,美国多个零售商仍在销售手机,这是在官方召回的官方召回的官方议案中,它说。
星期五,消费者报告欢迎官方召回的进展,称,除了使销售电话违法之外,它将导致政府监督更换计划,并为消费者提供明确的指导。