邪恶客户受到“系统范围”的在线订购问题
2021-07-15 11:44:04 [来源]：
家庭改善零售商Wickes'Online订购系统被认为是影响其家庭交付和点击和收集服务的技术困难。
计算机每周理解公司正在遭受“系统范围的”问题，防止其确认是否已收到客户订单，尽管正在采取付款。
在一家私人Twitter交易所与计算机每周共享，公司代表表示，其IT部门目前正在调查该问题，以便尽快推动所有受影响客户的订单确认。
Wickes在英国经营了超过240家商店，近年来一致推动推出其多渠道存在。它在2014年介绍了一个新的网上店面，其中还预示着它的点击和收集服务。
根据其母公司，Travis Perkins提出的年度账户文件，2017年6月9日的公司房屋，2016年致力于为期四年的IT投资计划，以确保其核心，集体IT系统仍然“完全适合未来” “。
该公司在2016财政年度投资4800万英镑，比上年2800万英镑。
这些文件还透露，灯芯在2016年首次实现了在线销售额超过100米，其点击和收集服务的扩展以及引入当天和一小时的在线交付插槽被引用为关键期间的销售司机。
计算机每周联系灯芯，以进一步澄清技术问题的性质，并在回应中获得以下陈述。
“我们的系统之一存在技术问题，导致等待交付确认的某些订单略有延迟。虽然这个问题很快解决了，但我们很想为您的任何不便表示歉意，并向客户保证任何被安排的订单，并将履行，并将履行，“一家公司发言人表示。
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