保持澳大利亚的航空医疗服务与云相连
候诊室有730万平方公里,通信和对数据的访问对于昆士兰州澳大利亚皇家飞行医生服务(RFDS)的成功至关重要。
Aboromedical服务提供商向澳大利亚各地的农村和偏远社区提供医疗服务提供商,从昆士兰州的八个运营基地运营了19架飞机。它的飞行员,医生,工程师和支持人员为全国95,000名患者提供服务。
然而,由于昆士兰州的RFDS的信息和通信技术(ICT)基础设施经理,RFDS正在推动其现有网络可以提供现有网络的限制。
“网络中断变得更加频繁,关键任务应用程序的表现放缓,我们开始从员工获得越来越多的投诉,”Coulter说。“但只有购买更多网络带宽,由于所涉及的高成本,不是一种选择。”
与此同时,RFDS技术团队在其网络性能方面被盲目飞行,并且缺乏足够的工具来确定问题的根本原因,以及持有服务提供者对服务级别协议(SLA)负责的服务提供商。
为了解决这些挑战和更多,RFDS转向河床的SteelHead软件作为服务(SaaS),以加快对其云应用的访问。
在RFDS,飞行员和护士携带它呼叫电子飞行袋,其中包含由医疗和飞行参考资料装载的iPad,以及电子邮件等初级生产力工具。虽然它们在地面上,但它们将通过4G LTE连接访问云应用程序,并在现场培训期间查看带宽密集型视频内容。
除了在昆士兰州的400名员工提供来自任何地方和任何设备的应用程序和数据外,钢状织物SaaS还增加了服务水平,并释放了对其他关键领域的投资的资源,例如其持续努力使飞机现代化的努力。
“结果是强大而立即的,”Coulter说。“我们在申请表现时立即提升了促进,同时降低了60-70%的带宽要求,”Coulter表示,补充说员工投诉也有所下降。
昆士兰州rfds ICT服务和商业解决方案执行经理Fiona Foley表示:“我们现在与业务的谈话完全不同。我们不再谈论网络中断,我们能够更好地关注我们的核心使命:向昆士兰人民提供优秀的医疗服务。“
RDFS还实施了SteelCentral NetExpress,以获得RFDS应用程序,网络和基础设施的可见性。“我们能够看到我们有遗留设备和Misconpd应用程序销售有价值的带宽,并立即解决它。“当我们的网络扩大并进入云端时,这对我们来说至关重要,这对我们来说至关重要,”Coulter说。
结合河床钢头和河床钢中央的河床系统是RFDS转型到云首先IT战略的基础,其中包括即将到来的迁移到Microsoft Office 365,并且由目标迁移到更有效地管理其限制IT资源的目标。
RFDS在昆士兰州的所有区域网站上部署了Steelhead,计划在笔记本电脑和移动设备上实施Steelhead移动,赋予医生在具有有限的网络覆盖的远程位置时利用3G和4G连接。
根据技术分析公司IDC,企业更需要将基于云的服务集成到广域网(WAN)环境中,以确保应用程序可用性,控制,性能和安全性,因为它们将关键任务工作负载和业务流程移动到了云。
在一个白皮书中,它指出,河床的成功“将取决于公司预期的程度,并回应企业需要接受云,同时降低广域网申请交付和连接的复杂性和成本”。