如何简化IT集成
在其前进的挑战中,当组织运行数千个软件(SaaS)应用程序时,它将发生什么,其中大部分将超出IT部门的控制权。
在Salesforce,工作日或同意和后端系统之间创造紧密集成是非常好的,但这仅适用于它保持了使用的萨斯产品的控制。
在Mulesoft伦敦峰会期间,API(应用程序编程界面)管理公司的创始人Ross Mason指出,目前有3,500个支持营销的SaaS应用。
它不仅仅是营销。他说,数百名初创公司正在开发区块链的应用。
“大多数组织现在仅使用五到10个SaaS应用程序,但他们需要一个策略,因为更多的应用程序被采用,”梅森说。
如果没有集成,所使用的SaaS产品的大部分实际值都会丢失,因为他们的数据保持在筒仓中,并且通常不会触摸核心后端系统。“企业在后端系统中拥有一个值的金矿,”他说。
例如,将客户关系管理(CRM)与计费或订单处理系统连接,可以帮助建立对客户和客户体验的更大了解,说是梅森。
但他说,但与后端系统的点对点集成昂贵,耗时,并且无法与Enterprise SaaS部署的即将爆炸的步伐。他对IT景观如何变化的看法是需要重新考虑其作用。“没有额外的资金,但它越来越高,”他观察到了。
“我们在它中的角色是不是建造。努力工作不可持续。敏捷是不够的。我们需要更改我们构建的内容。我们的世界正在变得超级专业化。“
相反,就像在制造业一样,它的作用是制定标准和协调专家供应商的生态系统,称,梅森说。
Mulesoft销售API管理中间件,因此梅森建议API是一种重新启动它的方式并不奇怪。
但他说,CIO应该考虑一项违反传统上一直保持IT功能的整合工作的策略。梅森表示,该行业试图简化IT集成,但没有太大成功。“SOA [面向服务的架构]在正确的轨道上,但失败,因为这是非常困难的,”他补充道。“它还未能获得船上的消费者。”
相反,梅森认为包括Open API的应用网络是IT集成的前进方向。“它从你构建的应用中出现,”他说。“每次从后端系统访问数据时都会打开API。它成为一系列原则。“
例如,Mulesoft的客户可口可乐为其第一个API项目,客户提供了一个自下而上的方法,当饮料公司需要360度视图的经销商客户时。
“而不是阶段数据库中的所有数据,代替A的API来访问此客户信息,”Mason说。
它开始从第二个项目中的开放式API中受益 - 允许装瓶公司使用API处理订单请求。“Coco-Cola创建了一个有利的联系人,以及带瓶客的开发人员的社区,以支持可重复使用的IT资产,”他说。
ATOM Bank也有利于采取API主导的方法来制定其抵押申请。银行在Mulesoft围绕Mulesoft建造的中间件已成为Atom Bank的关键差异化因素。CTO Damian Roberts说:“我们对抵押贷款申请进行了真正的直接处理,没有人为干预。另一家大银行无法做到这一点。“
罗伯特表示,他希望APIS成为支持即将到来的条例,如GDPR等法规,并从英格兰银行和竞争和市场管理局开放银行。
罗伯茨表示,向支持银行法规的移动数据可能是极其挑战性的,但他希望中间件有助于简化合规性。
在Barcelona Symposium期间,分析师Gartner建议业务开始看他们如何适应更大的数字生态系统。这是Airbnb和Uber等公司剥削的商业模式的那种商业模式,它说。
Gartner Fellow Rark Raskino说:“每个行业都将重新制作。每个公司都将作为业务生态系统的一部分竞争。“
在许多方面,这就是现代汽车制造业从福特的模型T生产线演变,根据Mulesoft的梅森的说法,随着汽车制造商不再建造所有汽车的组件,而是为从轮子到发动机的一切选择专家合作伙伴。
Gartner对重新制作的想法是关于将重点转移到管理大型单片系统,例如企业资源规划(ERP),更像是汽车制造商,整合软件和服务,以提供适合业务。
梅森认为,这种集成应该从自下而上完成,而不是拥有IT部门做所有的整合工作。如果数字供应链中的每个人从inpidual业务函数到外部合作伙伴,则可以执行较少的集成工作,可以通过API访问核心后端系统。
而不是有一个大计划来打开后端API,这可能最终成为一个大规模的项目,而是踏上API RoadMap的组织建议这些API应在需要时提供。这意味着它只需要在那些有用的人身上花时间,而不是花费大量的时间打开一个可能永远不会使用的API。