需要速度:在AWS的云创新引擎内
根据该公司的首席执行官Andy Jassy,每天开发人员使用亚马逊Web服务(AWS)云平台,他们获得了平均的三个新服务或功能。
在过去三年中,公司在其云平台中加快了功能的扩展。2013年,该公司为其云平台添加了280个新功能 - 今年增加了1,000。
在AWS RE的两天内:在拉斯维加斯发明客户大会上,该公司推出了24个新产品和服务,同时讨论了其在这种步伐中创新能力如何帮助它在云基础设施服务市场的竞争之前。 。
“如果你看看AWS平台,我们已经建立了一个非常强大和全面的基础设施平台,”Jassy在他的Re:发明主题时说。“我们拥有70多种服务,我们有更多的服务,而不是在大量的其他地方找到任何服务。
“所以[我们有]一个完全特色,非常强大的技术基础设施平台 - 具有比您在别的任何地方找到的更多功能 - 我们也比任何人更快的夹子迭代。”
Gartner的2016年8月魔术象限报告,其中云端基础设施服务市场的跑步者和骑手表明AWS的竞争对手目前的一些竞争对手可以匹配它及其产品创新步伐。
报告挂钩Microsoft和Google作为AWS的主要竞争对手,并描述了Azure - 前者的云平台 - 作为“既不是特色富有的也不像AWS成熟”,但补充说:“许多组织现在认为它足够好”。“
与此同时,谷歌通过该报告的作者提出了类似的批评,他还提出了该公司仍在学习如何与企业和中市客户互动的“基本阶段”的事实。
虽然谷歌和微软在云中追赶云彩,但亚马逊正在享受“重大的市场部门领导”,在RE的新闻Q&A期间享有“重要的市场部门领导”,在re:发明之前,在解释公司如何加速其产品发布率之前比去年同期。
关键是公司的决定创造高度自主,跨职能的人民,这些人都共同负责寻找新的方式来提高客户体验。
Jassy表示,这种方法对敏捷和Devops从业者感到熟悉,并确保团队的所有成员都会培养所有权和个人投资,他们试图解决的问题,这是Jassy。
“我们将产品经理作为工程师和运营,原因是我们真的希望减轻手指指出,当他们不在同一支球队时,你有时会看到不同的人和不同的功能,”他说。
“让他们在同一团团队中赋予他们善于大量的所有权,所以他们相信他们在一起拥有这个问题,他们并不依赖于其他人,他们完全拥有他们的路线图。”
鼓励团队定期与客户共度时光通知其产品设计,并鼓励团队独立工作 - 他们可以设置尽可能快地结合他们的反馈。
“如果他们从客户始终如一地听取反馈,那么别的东西比他们所想到的更重要,他们就可以改变,”Jassy说。“我们使用同样的AWS构建块我们的客户可以使用,并让我们非常快速地移动。”
英国和爱尔兰的AWS董事总经理Gavin Jackson告诉计算机每周,该公司还拥有其平台内置的反馈机制,因此用户可以分享他们实时使用它的思想和挫折。
“在AWS控制台中,用户实际上可以询问功能请求,”他说。“这是我们在遇到一些痛苦或机会的时刻获得积极反馈循环的好方法。
“当我有内部管理会议,当我们在西雅图的执行会议的一部分时,我们总是让客户代表我们。我们没有顾客一直打算说伟大的东西 - 我们总是让我们知道的客户将具有挑战性。“
杰克逊说,确保在高级管理会议上表示,在高级管理会议上,是所有亚马逊的企业鼓励的东西 - 不仅仅是AWS。
“你总是为客户保留一个席位 - 这是一个文化的事情,”他说。“这也是我们收集真正锤击平台的人的反馈并对他们的使用非常普通的方式。”
这些元素确保AWS的开发团队始终是从用户融入的用户的反馈结束时,可以纳入他们正在处理的任何内容。
“每个人[亚马逊]是一个发明家,世界各地的每个人都在考虑我们可以提供的服务,我们在非披露协议下 - 与客户交谈,以及我们的标准反馈程序的一部分,”杰克逊说。
Jassy在Q&A期间说,技术公司倾向于变得更加保守和风险的倾向,因为它们变得更大,因为它们可以抨击其创新能力的刹车。
AWS对跨职能团队的依赖意味着该公司可以在几次“集中组织”的公司中,该公司可以在几个地区追求产品发布和功能,这些公司并不总是有可能的。
“在很多公司,当他们变得更大时,高级人士在他们要听到一个新的想法时走进一个房间,正在寻找对这个想法说不出来的方式,”Jassy说。“不是因为他们是邪恶或虐待的,但随着他们变大,他们得到保守派,并以同时的方式做事更难。
“我们对每个想法都不会对肯定的,我们严格地评估了他们自己的优点,但我们是解决问题的解决问题,并与人们提出了思想来说是说”是的“是的。我们比其他人说是的。“
Jassy承认并非每个项目都有绿灯成功,但该公司小心如何对待堕胎的努力,以帮助维持其实验文化。
“我们希望我们所做的大多数事情都不会失败,但如果你的创新就够了,你就会有什么不起作用的东西,那没关系,”他说。“只要对该倡议的投入执行得很好,[工作人员]不会降级,或者以某种方式让他们的职业生涯夹在一起。”
Jassy表示,这种知识确保其发展团队感到舒适且充满信心,以便在停机期间进行新想法。
“当你有一个有件的文化时,你刚才提到的作品,你发现的是公司中的每个人 - 即使在最划分的层面 - 也会花一些自由赛过关于新想法的思考,因为他们知道如果他们提出了一个好主意,它是可行的,他们就能尝试出来。“
截止,所有这一切都给予了迄今为止相当竞争的优势,但 - 鉴于云市场仍处于初期阶段 - 游戏并不一定升级。
Ellucian的高等教育专注的软件和服务提供商现在使用AWS将其产品作为基于云的服务提供给世界各地的大约40个国家的2,400个机构。
该公司的首席产品和战略官员托比威廉姆斯(Toby Williams)表示,该公司因其产品组合的广度和深度而在竞争对手中选择了AWS,托比威廉姆斯托比威廉姆斯表示,由于其产品组合的广度和深度,该公司已在竞争对手上选择了AWS。
威廉姆斯表示,该公司对此时的市场对市场的评估基本上反映了Gartner之前提到的云的魔法象限报告的调查结果。
亚马逊网络服务使用RE:发明2016年将其索赔作为机器学习的早期提升者纳入,同时揭示了其计划在日常开发人员之间推动技术占用的计划的细节。
AWS首席执行官Andy Jassy在“老卫队”企业IT供应商处,同时讨论了他公司的外包和外出的能力。
然而,该公司不断审查云市场的状态,以确保其提供的服务满足其不断增长和全球客户群的需求,作为其持续的尽职调查过程的一部分。
“我们是一家软件公司,一天地是一天,我们正在寻找新的和不同,并保持眼睛为更好的方式来为客户提供价值,”威廉姆斯说。“这是谁在做什么和新的和不同的市场中的每日刷新。
“我们继续做竞争评论,每次我们所做的每次都这样做,它就会回来。在几乎所有尊重中,我们发现AWS是卓越的产品。“
尽管将其旗帜钉在AWS桅杆上,但Jassy表示,艾略如此,艾伦人并不孤单地保持着与旗帜钉在AWS桅杆上,因此,随着市场的成熟,将有一个云巨头统治它们全部。
“如果您查看AWS平台和服务地址的市场段 - 基础设施,软件,硬件,全球环境服务 - 这是万亿美元,”他说。“我不认为这个空间中会有一个成功的球员捕获数万亿美元。
“我不认为将有30个[成功的球员],但我认为将会有一个较小的少数,因为规模在这里非常重要,而且功能的广度对客户产生了很大的影响。”