人们在紧急情况下信任这个机器人,即使它导致他们误入歧途
当它来机器人时,人类可以有点过于信任。在佐治亚州科技的一系列实验中模拟建筑物火灾,人们忽略了紧急情况,并从机器人中遵循指示 - 即使他们被告知它可能有缺陷。
该研究涉及一组42名志愿者,被要求通过办公室遵守“指导机器人”到会议室。他们认为这项测试的真实性质。
机器人有时将参与者带到了错误的房间,在退出之前它做了几个圆圈。有时机器人停止移动,研究人员告诉参与者已经崩溃了。
您可能希望这些问题涉及机器人中的任何信任,特别是在发生生命或死亡情况。但显然不是。
虽然参与者在会议室,但走廊充满了人造烟雾,响起了警报。当他们离开房间时,机器人应该引领他们安全。它实际上在紧急出口的相反方向上导致它们,这显然是明显的,但尽管机器人早些时候出现故障,但无论如何,它们都遵循了。
所有26人“D看到机器人进入错误的房间仍然相信它,以及五个”D“谁分解了。
在另一个测试中,机器人将人们带到一个黑暗的房间,家具堆积在里面。两者跟随机器人的方向,两个靠在其一侧,而不是通过其中一个火灾撤离。
“这是完全出乎意料的,”格鲁吉亚科技研究所的研究工程师Paul Robinette说。
“据我们所知,只要一个机器人说它可以做某事,人们就会相信这项任务,”他说。
它可能是因为人们在紧急情况下向权威PS看,当他们“重新压力并没有时间通过他们的选择来思考时。在其他实验中,随后的“紧急情况”情况,参与者不相信犯了错误的机器人。
“人们一般相信他们的GPS,也许有点太多了,”Robinette说。“我有点惊讶地看到转移到机器人。”
他的研究开始了他开始对机器人在紧急情况下如何帮助人类的感兴趣的时候。该研究部分由科学研究空军办公室(AFOSR)部分赞助,这对同一问题感兴趣。
研究人员最初想确定人们是否会相信紧急和救援机器人。在看到这些结果后,探索的更好问题可能是如何阻止人们信任机器人太多。
实验被认为是第一个在紧急情况下检查机器人的信任。他们在新西兰基督城的下周/ IEEE国际人体机器人互动国际会议上展示了“重新展示了”雷姆/ IEEE国际会议。